企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,是現(xiàn)代企業(yè)管理必不可少的基本功,是現(xiàn)代企業(yè)走向國際市場必須跨過的門檻,是現(xiàn)代企業(yè)提高質(zhì)量、塑造品牌和形象的重要舉措。當(dāng)前,印刷企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境不斷惡化,裝備的性能與技術(shù)水平的差異日漸縮小,生產(chǎn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成為最基礎(chǔ)的建設(shè),也是需要不斷苦練的基本功。盡管目前很多企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化意識與理念有了空前的提高,但仍舊存在很的問題,諸如不同類型印刷企業(yè)如何實施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),如何保持標(biāo)準(zhǔn)化的長期穩(wěn)定性等等。筆者有幸和星光集團(tuán)有限公司技術(shù)總監(jiān)戴祖璽先生、浙江影天印業(yè)有限公司總經(jīng)理陳嘯谷先生和深圳中華商務(wù)安全印務(wù)有限公司總經(jīng)理陳均先生就印企標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的實施經(jīng)驗進(jìn)行探討。
戴祖璽:基本功是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重中之重
星光集團(tuán)是國內(nèi)外知名大型印刷包裝企業(yè),在2006年底獲得G7認(rèn)證,2009年獲得FograPSO認(rèn)證,2010年獲得GMI認(rèn)證。在印刷標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。對于印刷標(biāo)準(zhǔn)化,戴祖璽先生認(rèn)為最重要的不是單純意義上的取得認(rèn)證,而是企業(yè)自身的“基本功”,廠子里的所有機(jī)器設(shè)備是不是能夠呈現(xiàn)一個穩(wěn)定狀態(tài)和可重復(fù)狀態(tài)是最重要的。戴先生坦言,企業(yè)在獲得以上三項資質(zhì)后,并不代表著質(zhì)量等就沒有問題,而事實上還是有很多的問題出現(xiàn)和存在。因為機(jī)臺多、人數(shù)多,并且各個機(jī)臺的狀態(tài)要控制很穩(wěn)定是很不容易的,操作人員的素質(zhì)也不一樣,所以在推動的過程當(dāng)中確實要花很大的力氣。企業(yè)有這個能力取得這三項認(rèn)真,表示企業(yè)有這個資質(zhì),但之后的穩(wěn)定及可重復(fù)的工作還需要相當(dāng)?shù)臅r間去推動。所以不管是在包裝印刷業(yè)還是出版印刷業(yè),“基本功”是最重要的。
陳嘯谷:穩(wěn)定是中小型印企實施標(biāo)準(zhǔn)化的根本
陳嘯谷總經(jīng)理談到,標(biāo)準(zhǔn)化工作對于中小型印刷企業(yè)十分重要。在中小型印企做標(biāo)準(zhǔn)化,只有兩個字--穩(wěn)定,包括設(shè)備穩(wěn)定、工藝條件的穩(wěn)定、環(huán)境(包括耗材)的穩(wěn)定,這些穩(wěn)定因素是一個企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)化的根本,沒有以上三點的穩(wěn)定來做標(biāo)準(zhǔn)化是沒有意義的。
陳均:“統(tǒng)一部署、以點帶面”讓多地集團(tuán)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有效穩(wěn)步推進(jìn)
中華商務(wù)一家歷史悠久的大型國際印刷集團(tuán),在上海、北京、深圳、香港都有生產(chǎn)基地。這樣一家多地集團(tuán)似地企業(yè),經(jīng)常會出現(xiàn):一個訂單在多地生產(chǎn),或者同一個客戶的多種訂單在不同地方生產(chǎn)的情況。這些情況就要求企業(yè)在不同地域能夠提供同樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù),也需要企業(yè)用同樣的質(zhì)量體系保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。所以也使企業(yè)必須要推行標(biāo)準(zhǔn)化,其中包括生產(chǎn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的標(biāo)準(zhǔn)化以及保證體系的建設(shè)方面。陳均總經(jīng)理和筆者分享了中華商務(wù)在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的作為和經(jīng)驗:
1、統(tǒng)一部署,各方行動。總公司會根據(jù)企業(yè)發(fā)展的情況和市場需求,在不同的階段提出就標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的要求和項目。各個地區(qū)的生產(chǎn)基地會按照要求來開展。
2、以點帶面,逐步推廣。通常以香港總公司和廣東分公司先做相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的試點工作,掌握方法后全面推廣。
3、注重信息交流。中華商務(wù)經(jīng)常會通過網(wǎng)絡(luò)視頻會議等視頻方式進(jìn)行信息交流和溝通,尤其是在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的推行過程中遇到的問題、實際經(jīng)驗可以互相共享及研究探討,讓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)順利推行。
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