我國的會展業(yè)起步于20世紀(jì)80年,到2002年,展會數(shù)量約 3000個(gè),展館數(shù)量達(dá)到150多家。會展經(jīng)濟(jì)逐步攀升,以年均近20%的速度遞增。未來5至10年,我國會展業(yè)將處于一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期。但是我國目前高質(zhì)量的會展專業(yè)人才缺口已成為會展業(yè)快速前進(jìn)的瓶頸,而且會展專業(yè)人員的流動(dòng)性強(qiáng)也是影響會展業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素,會展業(yè)需要一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。展覽只是一個(gè)形式,其最終目的還是要為經(jīng)濟(jì)服務(wù),達(dá)到交流、交易的目的,所以目前我國的會展業(yè)很多從業(yè)人員都是外語專業(yè)的畢業(yè)生,這便于在國際化的會展中與外商展開交流,但是這些人才流動(dòng)性很強(qiáng),在會展業(yè)內(nèi)很難長期駐留,這就影響了會展的后續(xù)發(fā)展。
據(jù)了解,由于我國的會展業(yè)起步較晚,這一行業(yè)還缺乏相關(guān)的成熟經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)教材,很難支撐本科建制的專業(yè)課程。目前北京市的中等職業(yè)學(xué)校尚未開發(fā)、設(shè)置會展專業(yè),中等專業(yè)技術(shù)人才奇缺,北京國際會展業(yè)協(xié)會秘書長、北京國際展覽中心總經(jīng)理陳峰強(qiáng)調(diào)說:“在職高開辦會展專業(yè)定位非常好,從辦展人員的構(gòu)成上來說,需求的正是職高這一層次的人員。會展工作不但需要高端人才---需要他們進(jìn)行會展項(xiàng)目的開發(fā)、策劃、營銷、管理、交流與服務(wù),更多的還是需要基礎(chǔ)人才---會展業(yè)是一項(xiàng)龐雜的系統(tǒng)工程,項(xiàng)目落實(shí)后,需要跟進(jìn)大量的文印、電話、傳真、接待、注冊、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作,這樣可以使高端人才有更多的時(shí)間進(jìn)行市場分析、客戶跟蹤,從事高端調(diào)研工作。如果讓高端人才既忙于高端工作,又疲于應(yīng)付大量的基礎(chǔ)事務(wù)性工作,很難想像他們會穩(wěn)定下來安心工作。”
會展業(yè)需要什么樣的人才
作為展覽場館方的代表,中國農(nóng)業(yè)展覽館展覽設(shè)計(jì)室主任王志平指出:“中國展覽業(yè)人才急缺,一是缺少營銷策劃人員,二是缺少設(shè)計(jì)人員。特別是展覽的營銷策劃最重要,能培養(yǎng)出這樣的人才,就會成為會展企業(yè)爭搶的對象,我們是有多少要多少。對于展覽場館來說,為了使場地不空置,就必須多辦展會,多開發(fā)展會,營銷策劃人員直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。”總體來說,目前我國需要大量從事會展策劃、營銷和服務(wù)等方面的中高級專業(yè)技術(shù)人才。陳峰總經(jīng)理說:“中等專業(yè)學(xué)校開設(shè)會展專業(yè),學(xué)生要具備一定的外語水平,能夠處理日常商務(wù)函件及與國外客戶交流,能夠熟練操作計(jì)算機(jī),運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備進(jìn)行辦公,同時(shí)還要有良好的寫作能力,能起草各種文件與信函。”
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