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冷眼看臺(tái)灣印刷業(yè):價(jià)格不是唯一的競(jìng)爭(zhēng)策略

2018/6/24 23:07:25 人評(píng)論

   2006年六月與臺(tái)灣印刷暨機(jī)器材料工業(yè)同業(yè)公會(huì)所組成的臺(tái)灣訪(fǎng)問(wèn)團(tuán)一起前往中國(guó)大陸參加2006上海全印展之一系列活動(dòng),整個(gè)展會(huì)相關(guān)活動(dòng)的規(guī)劃、會(huì)場(chǎng)周邊的環(huán)境、相關(guān)行政措施的嚴(yán)密配合等等排場(chǎng)令人震撼。雖說(shuō)同一時(shí)間鄰近地點(diǎn)另有六國(guó)元首國(guó)際高峰會(huì)議的舉辦,實(shí)施交通管制的關(guān)系而產(chǎn)生些許不便,但也連帶讓全印展受到更高規(guī)格的重視。但整體來(lái)看,中國(guó)大陸對(duì)于印刷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的用心與爬升為印刷大國(guó)的旺盛企圖遠(yuǎn)超過(guò)任何一個(gè)國(guó)家。在2006年6月的上海,印刷業(yè)如同一個(gè)耀眼的明星產(chǎn)業(yè),讓所有印刷人感覺(jué)與有榮焉。

    有些隨團(tuán)前往的臺(tái)灣印刷業(yè)者比較起臺(tái)灣與大陸對(duì)于印刷產(chǎn)業(yè)景氣一冷一熱的兩極現(xiàn)象,頗為感嘆。我們都聽(tīng)過(guò)一則寓言,一根筷子容易折斷,一大把筷子捆在一起就很難折斷。但是臺(tái)灣印刷產(chǎn)業(yè)所呈現(xiàn)的似乎與這一則寓言故事有所出入。單打獨(dú)斗很容易,但談到整合,卻往往難以凝聚共識(shí)。在缺乏對(duì)于整合的信任基礎(chǔ),也就難以創(chuàng)造出符合大眾的利益了。舉例來(lái)說(shuō),在未對(duì)市場(chǎng)狀況有充分的分析之下盲目進(jìn)行設(shè)備投資,破壞市場(chǎng)價(jià)格,或許滿(mǎn)足了一時(shí)的利益,卻可能一步步逼近微利的死胡同,最后大家都賺不到錢(qián)。又如在大陸發(fā)展的臺(tái)商印刷業(yè)者,在大陸未開(kāi)放證照的情況之下,多數(shù)臺(tái)商爭(zhēng)食的市場(chǎng)不脫其他產(chǎn)業(yè)臺(tái)商的業(yè)務(wù),基本上無(wú)異于在臺(tái)灣內(nèi)需市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)模式。

    在任何一個(gè)國(guó)家或產(chǎn)業(yè),都存在著以?xún)r(jià)格作為競(jìng)爭(zhēng)手段的事實(shí),這是整個(gè)市場(chǎng)因勢(shì)利導(dǎo)的必然現(xiàn)象。光在既有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客戶(hù)會(huì)因?yàn)檫x擇多,而貨比三家,以?xún)r(jià)格作為考量的重要因素。若無(wú)法在價(jià)格上做好把關(guān)將導(dǎo)致獲利急速衰退或產(chǎn)品生命周期迅速進(jìn)入尾聲,退出市場(chǎng)。對(duì)于印刷市場(chǎng)秩序的重整,不能只停留在口頭抱怨的階段就算了,不論是大廠(chǎng)或小廠(chǎng)需要大家共同擬定方略、凝聚共識(shí)。目前臺(tái)灣的或是在大陸的臺(tái)商印刷業(yè)者都面臨著同樣的困境,而突破困境的方法不外乎就是協(xié)調(diào)與整合、整并或是策略聯(lián)盟、掌握未來(lái)技術(shù)趨勢(shì)脈動(dòng)、提升服務(wù)品質(zhì)。當(dāng)產(chǎn)能到達(dá)一個(gè)無(wú)法突破的臨界點(diǎn)時(shí),應(yīng)該思索的改變之道除了拼價(jià)格外,應(yīng)該還包括如何建立產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)方式、研發(fā)的差異化,以舊有的技術(shù)或機(jī)器設(shè)備創(chuàng)造新市場(chǎng)或創(chuàng)新的應(yīng)用,或透過(guò)新技術(shù)取代舊的制程,增加原有產(chǎn)品的附加價(jià)值以取代盲目的設(shè)備競(jìng)賽,建立價(jià)格機(jī)制以抵制惡性競(jìng)爭(zhēng),并將對(duì)于客戶(hù)的服務(wù)回歸到基本面,以對(duì)客戶(hù)積極、有效率、體貼的服務(wù)態(tài)度,與經(jīng)營(yíng)管理制度和品質(zhì)、技術(shù)的優(yōu)勢(shì),建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系,如此在和客戶(hù)議價(jià)時(shí)才能保有一定的利潤(rùn),不任由客戶(hù)宰割最后犧牲了信譽(yù)與品質(zhì)。

    一堆雞蛋與其放在同一個(gè)籃子,不如加以分裝,分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)。印刷業(yè)者對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)具備相當(dāng)?shù)拿翡J度,并考慮開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的可能性。舉例來(lái)說(shuō),平版印刷廠(chǎng)商在面臨文化印刷獲利衰退的同時(shí),可以思考是否以現(xiàn)有的技術(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)包裝或其他商業(yè)印刷市場(chǎng);當(dāng)包裝印刷市場(chǎng)邁向成熟期,可以思考是否就現(xiàn)有的關(guān)鍵技術(shù)掌握再予以提升,涉足工業(yè)印刷。大家不要忘了,印刷技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域極為廣泛而且技術(shù)不斷推陳出新。有許多發(fā)展機(jī)會(huì),只是端賴(lài)正確的市場(chǎng)判斷、機(jī)會(huì)掌握,以及是否懂得善用優(yōu)勢(shì):當(dāng)有明確的市場(chǎng)區(qū)隔與秩序時(shí),才能真正使大家都有錢(qián)賺,未來(lái)的路也不至于越走越狹隘。

    較之于大陸的印刷市場(chǎng)與發(fā)展條件,臺(tái)灣在地理、人口等先天的條件的局限是難以克服的。但臺(tái)灣的印刷人是否曾反問(wèn)自己,有決心像大陸一樣愿意彼此合作凝聚力量,以各種方式創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)?我們不能否認(rèn)大陸印刷產(chǎn)業(yè)現(xiàn)今的成就,并非單靠先天的環(huán)境條件,也是有相當(dāng)?shù)呐Α⒉呗?、團(tuán)結(jié)的意志力等因素存在其中。如果臺(tái)灣印刷業(yè)者也希望走出悲情,那么就該從本身的企業(yè)做起,跳脫惡性競(jìng)爭(zhēng)的窠臼,走向協(xié)同合作,放眼未來(lái),在各行各業(yè)甚或國(guó)際市場(chǎng)間展現(xiàn)實(shí)力! 

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