近日聽到一位行業(yè)專家說到一個(gè)現(xiàn)象，經(jīng)?？吹揭粋€(gè)行業(yè)起來很快，倒下去也很快。這位行家指出，其中最主要的原因是這個(gè)行業(yè)這些年一味地跟著市場跑。
跟著市場跑，有錯(cuò)沒有？沒有錯(cuò)。在原始資本積累的時(shí)候，跟著市場跑，是有道理的。但是最終的結(jié)局，跟著市場跑，你要不斷地滿足客戶的要求，你的價(jià)格越來越低，你的利潤越來越少。
對于企業(yè)家而言，經(jīng)常談?wù)撘P(guān)注市場、研究市場、服務(wù)客戶。但怎么把脈市場并最終投入到實(shí)際決策上，就要看企業(yè)家的頭腦了。站在企業(yè)所在的行業(yè)位置，是不是要去關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈的上下游？牽一發(fā)而動(dòng)全身，就是這個(gè)道理。
天津有一家印刷企業(yè)，起家自快印店，當(dāng)原始資本積累到一定程度時(shí)，這家企業(yè)經(jīng)理人看到傳統(tǒng)印刷處在上升期，他迅速盤掉快印店，陸續(xù)購買了幾臺(tái)海德堡，專心做起了傳統(tǒng)印刷。在傳統(tǒng)印刷高潮期的前些年，他贏利了，而且還把業(yè)務(wù)做到了海外。6年前，這位企業(yè)家看好天津高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展前景，在那里購置了高檔工業(yè)廠房，并開設(shè)了一家數(shù)碼印刷子公司。兩年前，他開始著手淘汰傳統(tǒng)印刷，瞄準(zhǔn)標(biāo)簽印刷。他認(rèn)為，傳統(tǒng)印刷的黃金期已經(jīng)過去了。
從簡單的復(fù)印打印業(yè)務(wù)，到傳統(tǒng)印刷，再升級到數(shù)碼印刷，隱隱約約好像有一種輪回。其實(shí)沒那么簡單。從創(chuàng)業(yè)期的原始積累，到高速發(fā)展的成長階段，再到新一輪的數(shù)碼印刷強(qiáng)勢上升期，筆者研究他企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)發(fā)現(xiàn)，這位企業(yè)家走的每一步都恰到好處，每一步他都把準(zhǔn)了市場的脈搏。為什么他總是有這樣敏感的“鼻子”，能提前于很多人嗅出市場的“氣味”？筆者發(fā)現(xiàn)，他總是跑市場。企業(yè)發(fā)展的結(jié)果，正是他研究市場、跟著市場跑的結(jié)果。正所謂“功夫在詩外”。
但怎么跟著市場跑是有研究的。一味跟著市場跑，最終的結(jié)果肯定不妙。對于中小型印刷企業(yè)來說，能在激烈的市場競爭中打敗對手的，是你的特色、你的絕活。上面所說的那家企業(yè)，做的印刷業(yè)務(wù)并不是“大路貨”，而他之所以后來又成立了一家數(shù)碼印刷中心，是因?yàn)樗髽I(yè)所在的位置——周圍有一兩千家工業(yè)企業(yè)，這個(gè)印刷業(yè)務(wù)需求量足夠他“吃”的了。
跟著市場跑，沒有錯(cuò)；服務(wù)好你的客戶，是企業(yè)必須做到的。企業(yè)作出的所有決策，關(guān)鍵在于企業(yè)家的“頭腦風(fēng)暴”——關(guān)注市場、研究市場、把脈市場。而這絕不是空話，是實(shí)實(shí)在在的。在經(jīng)過了原始資本積累之后，企業(yè)該做的就不是拼價(jià)格了，而是拼技術(shù)、拼特色、專業(yè)化和營銷技巧。
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