藥品包裝上何時加印盲文標(biāo)識
為降低盲人用藥風(fēng)險,湖南益豐大藥房推出了盲文售藥服務(wù)系統(tǒng),設(shè)立專職盲人導(dǎo)購,使用盲文字板開具用藥說明和收據(jù)。有了盲文說明,盲人無需健全人士指導(dǎo),也能正確用藥。據(jù)悉,該藥房已分批次派員工前往盲聾啞學(xué)校進行培訓(xùn),并將在全省70個連鎖店推廣。
有了盲文售藥服務(wù)系統(tǒng),盲人消費者再到益豐大藥房購藥,選好所需藥品后,導(dǎo)購小姐再用盲文字板幫其謄寫用藥說明,并開具盲文收據(jù),用藥劑量和禁忌等有關(guān)的事項,盲人一“摸”了然。
益豐大藥房為盲人著想的做法當(dāng)然值得稱道和鼓勵,只是讓所有大藥房均安裝盲文售藥服務(wù)系統(tǒng),極不現(xiàn)實也浪費嚴(yán)重。首先,現(xiàn)時一套最普通的盲文字板需要 200余元,而盲文專用紙又屬于易耗品,由于生產(chǎn)廠家稀少,其價格相當(dāng)昂貴。藥房推行這一服務(wù),無疑提高了經(jīng)營成本,這對于利潤已經(jīng)很微薄的零售藥房來說,很少有能夠承受得了的。其次,一家零售藥房每天接待的盲人消費者有限,現(xiàn)在不少地方零售藥房密布,有的藥房好幾天也接待不了一位盲人,這樣每家藥房安裝一套特殊服務(wù)系統(tǒng),必然造成服務(wù)資源的浪費。
據(jù)悉,歐盟在2004年立法規(guī)定,制藥企業(yè)在藥品包裝上必須使用盲文標(biāo)識。這一規(guī)定,從源頭上解決了盲人用藥的風(fēng)險問題。藥品出廠時就使用盲文標(biāo)識,銷售環(huán)節(jié)的服務(wù)成本就會降低,盲文服務(wù)資源也得到了充分利用,購藥時盲文服務(wù)的覆蓋面也幾乎擴大到了所有盲人,盲文服務(wù)系統(tǒng)的效益會更加明顯。
在國內(nèi)制藥企業(yè)推行盲文藥品包裝標(biāo)識,似乎并無多大困難,至少技術(shù)上沒有問題。既然人民幣上都有盲文浮點,那在藥品說明書上加印盲文標(biāo)識,應(yīng)該是很容易做到的。
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