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四、  商品包裝設(shè)計與消費者心理          包裝是與消費者接觸最廣泛、最頻繁的視覺形象。在科學(xué)進步和經(jīng)濟高度發(fā)展的年代，商品包裝設(shè)計已成為科學(xué)、藝術(shù)、文化相結(jié)合的產(chǎn)物，需要獨特的創(chuàng)意、奇巧的構(gòu)思以及和現(xiàn)代技術(shù)的完美融合。商品包裝設(shè)計作為一種高度知識密集型的創(chuàng)造活動，在誘導(dǎo)消費、提高商品競爭力、促進企業(yè)發(fā)展等方面起著重要作用。而在質(zhì)量保證的前提下，個性化的商品形象就是最有效的促銷手段。消費者是營銷的終極市場。人們消費心理的多維性和差異性決定了商品包裝必須有多維的情感訴求才能吸引特定的消費群體產(chǎn)生預(yù)期的購買行為。因此，在對商品包裝進行設(shè)計時，必須針對不同的消費者群體進行個性化設(shè)計，以滿足不同消費者的不同心理需求。1按照消費習(xí)慣設(shè)計。人們在進行消費的時候，通常都會有一定的消費習(xí)慣。因此，在進行商品包裝設(shè)計的時候，應(yīng)注意從消費者的消費習(xí)慣出發(fā)，根據(jù)商品自身的特點，設(shè)計出符合大多數(shù)人消費習(xí)慣的包裝。例如，許多顧客購物都求方便，若采用透明或開窗式包裝的食品便可以方便挑選；組合式包裝的禮品籃可以方便使用；軟包裝飲料可以方便攜帶等等。包裝的方便易用增添了商品的吸引力。國外流行的“無障礙”包裝，如接觸式判斷識別包中用鋸齒狀標(biāo)識區(qū)分洗滌劑的類型；在罐裝食品中設(shè)置“蓋中部凹陷狀證明未過保質(zhì)期”的自動識別標(biāo)志等等，深得消費者的廣泛喜愛。2按照消費對象的年齡設(shè)計。商品通常具有一定的年齡銷售范圍，同樣，商品包裝若要做到迎合所有年齡層消費者的口味，一般是不太可能的。因此，在進行商品包裝設(shè)計時，一定要根據(jù)消費對象的不同年齡進行合理設(shè)計。例如，針對老年人銷售的商品在包裝的設(shè)計上便不能一味講求精美、繁雜，而應(yīng)偏向于樸素、大方、簡潔的設(shè)計。而針對年輕人銷售的商品在包裝設(shè)計上就不同。年輕人通常喜歡與眾不同，喜歡求新、求異、求奇，極力尋找機會表現(xiàn)自我。以這類消費者為目標(biāo)市場的產(chǎn)品包裝便可以嘗試采用禁忌色，力求在造型上突破傳統(tǒng)，以及在標(biāo)識語中大肆宣揚“新一代的選擇”等等，以引導(dǎo)潮流，創(chuàng)造時尚。至于以兒童為銷售對象的商品，則應(yīng)注意滿足他們的求趣心理④。3按照消費對象的文化水平及經(jīng)濟收入設(shè)計。文化水平及經(jīng)濟收入的差異通常會導(dǎo)致消費者對商品包裝的欣賞和要求不同。拿經(jīng)濟收入來說，對于經(jīng)濟收入相對較高的消費者，除了對商品質(zhì)量有較高的要求以外，通常對商品包裝也有著較高的要求。以這類消費者為銷售對象的商品，在包裝設(shè)計上就應(yīng)該注重品位和檔次，力求包裝精美、優(yōu)雅，以突出消費者的審美和品味。而對于經(jīng)濟收入相對不夠高的消費者來說，商品包裝則通常處于從屬地位，一般情況下，這類消費者更注重商品質(zhì)量，而對商品包裝沒有過多的要求。以這類消費者為銷售對象的商品，就不應(yīng)過于強調(diào)包裝，而應(yīng)做到簡潔、實在?？傊F(xiàn)代商品包裝是保護功能和藝術(shù)美感的融合，是實用性和新穎性的創(chuàng)新結(jié)合。成功的包裝促銷是生產(chǎn)者的意念心理，創(chuàng)造者的思維心理和購買者的需求心理的共鳴?，F(xiàn)代商品包裝設(shè)計只有把握消費者的心理，迎合消費者的喜好，滿足消費者的需求，激發(fā)和引導(dǎo)消費者的情感，才能夠在激烈的商戰(zhàn)中脫穎而出，穩(wěn)操勝券。 五、綠色包裝是包裝設(shè)計的未來           節(jié)約自然資源、保護生態(tài)環(huán)境是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本內(nèi)容。商品包裝作為社會經(jīng)濟活動的重要組成部分必然走上可持續(xù)發(fā)展之路——綠色包裝。綠色包裝又稱環(huán)境友好包裝，是指包裝設(shè)計既要保證商品的性能完好，又要考慮環(huán)保因素，即包裝廢棄物對生態(tài)環(huán)境沒有任何損害。一段時間以來，由于忽視人與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展，在商品包裝中使用了大量容易造成環(huán)境污染的包裝材料或包裝工藝，給生態(tài)環(huán)境或人類健康帶來了嚴(yán)重危害(潛在危害)，譬如使用不可降解塑料造成的“白色垃圾”成災(zāi)。今天，人類越來越深刻地認(rèn)識到綠色環(huán)保包裝的重要性和必要性。譬如，日本已經(jīng)禁止采用不可降解塑料包裝蔬菜和水果；美國的許多食品開始使用大豆蛋白質(zhì)包裝膜，該包裝材料能與食品一起烹食。我國也十分注重綠色包裝的發(fā)展，譬如，有些冰淇淋商品采用的玉米烘烤包裝杯，既有利于生態(tài)環(huán)境保護，又深受消費者歡迎。可以預(yù)測，綠色包裝將成為未來包裝設(shè)計的主流方向。發(fā)展綠色包裝，應(yīng)當(dāng)注意以下幾個問題：(1)在商品包裝設(shè)計中，應(yīng)當(dāng)盡量選用可回收、可再生或可降解包裝材料。譬如，法國一家奶制品公司利用乳酸研制出一種可降解塑料，這種塑料在55℃、60天內(nèi)即可降解為農(nóng)家肥料。此外，日本等國家也正在研究以丙酸為基質(zhì)的可降解塑料。(2)包裝材料或包裝工藝不能破壞生態(tài)環(huán)境。譬如，美國嚴(yán)禁以稻草作為包裝襯墊物，原因是稻草可能造成植物病蟲害的傳播。又如，歐盟數(shù)國為了防止溫室效應(yīng)而禁止進口熱帶雨林的木材。(3)包裝材料或包裝工藝不能損害人體健康。譬如，由于在一些發(fā)泡包裝材料中發(fā)現(xiàn)了強致癌物二惡英，因此意大利、奧地利等國家已經(jīng)全面禁止使用這類包裝材料。(4)必須從思想上充分認(rèn)識綠色包裝的緊迫性與必然性。綠色包裝可能會增加商品包裝成本，但是絕不能因此而忽視綠色包裝的發(fā)展前景。綠色包裝不僅是包裝材料和包裝工藝面臨的一場大革命，也是整個包裝工業(yè)面臨的一場大革命，更是關(guān)系到人類生存發(fā)展的一場大革命。六、商品包裝設(shè)計應(yīng)當(dāng)激起消費者強烈的購買欲望         能否激發(fā)消費者的購買欲望，是評價商品包裝設(shè)計成敗的最重要標(biāo)準(zhǔn)之一。消費者的認(rèn)可與購買是對商品包裝設(shè)計的最大嘉獎。要想達到這一目標(biāo)，需要設(shè)計者充分考慮商業(yè)、工業(yè)、藝術(shù)、心理等各方面因素，并且本著“實踐-設(shè)計-再實踐-再設(shè)計”的原則⑤，從實際出發(fā)，使商品包裝設(shè)計得到越來越多的消費者的接受與認(rèn)可。設(shè)計者必須認(rèn)識到，包裝設(shè)計不是純粹藝術(shù)的東西，而是文、理、工、商等多學(xué)科的整合體。為了設(shè)計出為消費者所普遍接受與認(rèn)可的商品包裝，設(shè)計者必須學(xué)習(xí)藝術(shù)設(shè)計學(xué)、市場學(xué)、銷售學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、消費心理學(xué)、結(jié)構(gòu)材料學(xué)、人機工程學(xué)、物理學(xué)、印刷工藝學(xué)等相關(guān)知識，拓展、優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)?？傊瑑?yōu)秀的包裝設(shè)計應(yīng)該是大眾化、國際化、市場化的設(shè)計，應(yīng)該對消費者的視覺和心理都形成強大的沖擊力，能夠激起消費者強烈的購買欲望。  作者：鄭秀敏　來源：麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院