“貨賣一張皮”,消費(fèi)者對(duì)商品的感知和第一印象首先是從商品的外包裝開始。據(jù)國外統(tǒng)計(jì)資料顯示,50%~60%的消費(fèi)者是受商品包裝影響而對(duì)商品產(chǎn)生購買欲望的。另據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查結(jié)果表明,在人憑感覺所接受的外界信息中,視覺占的比例最大,聽覺次之,其余是嗅覺,味覺比例較小。因此,外包裝能夠在很大程度上影響消費(fèi)者對(duì)煙草產(chǎn)品的印象?! ≡O(shè)計(jì)必須符合消費(fèi)者的情感、審美需要和文化需求。一般來說,消費(fèi)者在購買煙草產(chǎn)品時(shí),對(duì)于不熟悉的牌號(hào),他們總是喜歡選擇那些看起來符合自己口味的產(chǎn)品,也就是說他們很愿意選擇包裝形象和自己的審美習(xí)慣、情趣、理想相一致的煙草。比如,世界薄荷煙銷量第一的“沙龍”(Salem)牌香煙,其硬盒煙包裝設(shè)計(jì)以白為主色,代表純潔、浪漫與舒適;牌名上下用綠色加以映襯,增添了幾分高雅、清新之氣;煙標(biāo)頂部是一棵綠色樹形縮影,象征郁郁蔥蔥的樹林和大自然。整個(gè)卷煙包裝設(shè)計(jì)體現(xiàn)了一種清新、高雅、自然、怡人的情調(diào),突出了薄荷煙的特點(diǎn),特別適合知識(shí)階層及女性的欣賞習(xí)慣。 煙草是習(xí)慣性消費(fèi)品,消費(fèi)者購買商品,一般來說,靠習(xí)慣和印象的成分更大些。一旦卷煙包裝在消費(fèi)者記憶中形成深刻印象,改變這種包裝或許會(huì)冒很大風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)特勞特《定位論》的觀點(diǎn),一個(gè)卷煙包裝只能鎖定一個(gè)概念,任何包裝形象的變化都可能使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品意象產(chǎn)生懷疑、不信任,他們會(huì)認(rèn)為改變了包裝的煙草產(chǎn)品已經(jīng)和改變前有了很大的不同,從而導(dǎo)致消費(fèi)的中斷。因而,煙草企業(yè)在決定改變產(chǎn)品包裝以前,必須分析改變包裝對(duì)產(chǎn)品贏利和市場(chǎng)銷售的影響。在卷煙包裝決策中,類似包裝策略、多種包裝策略和禮品包裝策略都是各煙草企業(yè)經(jīng)常使用的營(yíng)銷策略,也應(yīng)該謹(jǐn)慎使用。必須相應(yīng)地考慮和廣告、促銷活動(dòng)、價(jià)格等營(yíng)銷工具的有機(jī)結(jié)合,可以強(qiáng)化、刺激消費(fèi)者的購買心理,從而誘導(dǎo)其購買行為的實(shí)現(xiàn)?! 「邫n化不是方向,特色是第一位的 近十年來,煙草企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是愈演愈烈,已經(jīng)到了白熱化的程度。各廠家在卷煙包裝設(shè)計(jì)上也是挖空心思,把印刷工藝、印刷技術(shù)、材料都用到了登峰造極的地步?;仡欉@幾年從事卷煙包裝設(shè)計(jì)工作,人們仿佛進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū),一味追求商標(biāo)的豪華,紙張、油墨的高檔。 縱觀國外卷煙包裝,像555、萬寶路依然還是用白卡紙,而且進(jìn)口煙很少有用金卡紙包裝的產(chǎn)品。因此,大衛(wèi)?A?艾胡(David A?Aaker)、愛里克?喬瑟米賽勒(Erichjoachimsthaler)在《品牌領(lǐng)導(dǎo)》一書中強(qiáng)調(diào)的是,銷售要靠整體營(yíng)銷戰(zhàn)略,避免進(jìn)入“領(lǐng)導(dǎo)觀念”導(dǎo)向的誤區(qū),而應(yīng)以目標(biāo)消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向。由劉延平主編的《中國煙草改革與發(fā)展問題》一書中說,以前大部分煙草企業(yè)的卷煙包裝設(shè)計(jì)方式是領(lǐng)導(dǎo)定牌名,設(shè)計(jì)師按牌名繪圖,有時(shí)甚至還有領(lǐng)導(dǎo)同志“紅色打底,文字燙金”的具體指示。印刷廠按圖制版印刷,最后是生產(chǎn)、銷售。在這樣一個(gè)環(huán)境中,卷煙包裝設(shè)計(jì)者往往是閉門造車,設(shè)計(jì)師根據(jù)牌名搞創(chuàng)作,最后由“領(lǐng)導(dǎo)”拍板。試想一下,這樣設(shè)計(jì)出來的包裝作品缺乏消費(fèi)者是誰、有些什么喜好、向哪個(gè)區(qū)域銷售、對(duì)該市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析等等。市場(chǎng)前期調(diào)查不明確,不詳盡,更沒有營(yíng)銷戰(zhàn)略,所以設(shè)計(jì)只能根據(jù)牌名含義進(jìn)行設(shè)計(jì),而設(shè)計(jì)出來的作品風(fēng)格,完全取決于該設(shè)計(jì)師的個(gè)人風(fēng)格,這里忽略了消費(fèi)者的感受這一重要標(biāo)準(zhǔn)?! ∫苊馑囆g(shù)和“關(guān)門搞設(shè)計(jì)”的誤區(qū),就應(yīng)該以品牌定位和營(yíng)銷目標(biāo)為中心點(diǎn),特別是要以反復(fù)準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研為基準(zhǔn),從而正確演繹和表現(xiàn)品牌定位。設(shè)計(jì)師往往注重了卷煙包裝設(shè)計(jì)的藝術(shù)感受,而未準(zhǔn)確把握這個(gè)品牌的定位和營(yíng)銷目標(biāo)。我們來看看進(jìn)口煙的營(yíng)銷方案:萬寶路,經(jīng)過廣告大師李?yuàn)W納設(shè)計(jì)定位的這個(gè)世界一流品牌,他把萬寶路首先確定為男子漢香煙,并將它與最具男子漢氣概的西部牛仔形象聯(lián)系起來。卷煙包裝設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、明快,紅色代表陽剛之氣,在白色襯托下更顯出力量和男性化氣質(zhì),吸引了喜愛、欣賞和追求這種氣質(zhì)的消費(fèi)者。通過這一定位,萬寶路樹立了自由、野性與冒險(xiǎn)的形象,在眾多香煙品牌中脫穎而出,從80 年代到現(xiàn)在,萬寶路香煙一直居世界香煙銷售首位,成為全球香煙市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。如果沒有這種“男子漢”的定位理念和整體的營(yíng)銷戰(zhàn)略,決不會(huì)有今天的成功。而事實(shí)上,萬寶路的設(shè)計(jì)是簡(jiǎn)明的,在藝術(shù)感覺上并不是上乘之作,但正是因?yàn)槠浒盐兆×似放频亩ㄎ?,產(chǎn)品才獲得了巨大的成功,從而該品牌卷煙包裝的設(shè)計(jì)也成為了經(jīng)典?! ⊥怀鰝€(gè)性化的卷煙包裝設(shè)計(jì),便于塑造煙草產(chǎn)品的形象和消費(fèi)者識(shí)別。美觀而獨(dú)特的裝潢設(shè)計(jì)能產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺刺激,使消費(fèi)者銘記不忘,從而很容易在其心目中樹立品牌形象。而缺乏個(gè)性的卷煙包裝設(shè)計(jì)往往缺乏韻味、缺乏創(chuàng)新意識(shí)、無美感可言,還有的甚至去模仿、抄襲他人的設(shè)計(jì),這樣的煙草產(chǎn)品很難樹立自己的品牌形象,因此也不會(huì)具有生命力。目前我國有很多卷煙生產(chǎn)企業(yè)和包裝印刷企業(yè)已經(jīng)注意到這個(gè)問題,他們從傳統(tǒng)和民族的沃土中汲取營(yíng)養(yǎng),成功地設(shè)計(jì)出一批具有鮮明特色的、具有時(shí)代個(gè)性的卷煙包裝設(shè)計(jì)。 人的消費(fèi)心理是極其微妙的,也是難以琢磨的,人們往往憑自己的印象購買商品。卷煙的包裝設(shè)計(jì)對(duì)消費(fèi)者的心理測(cè)試表明,美麗與丑陋,高雅與粗俗,關(guān)注與排斥,這些心理上的情感,不僅男女老少各不相同,也因國家、地區(qū)和個(gè)人的偏愛而有很大的差異。所以作為煙草設(shè)計(jì)人員必須了解卷煙銷售市場(chǎng),研究設(shè)計(jì)形式因素和分析消費(fèi)心理。只有這樣才能準(zhǔn)確地摸索到其中的規(guī)律,從而提高卷煙包裝設(shè)計(jì)的效果,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買商品的行為。 轉(zhuǎn)載自:包裝設(shè)計(jì)網(wǎng)
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