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二、  商品包裝設(shè)計(jì)的心理策略      消費(fèi)者是營銷的終極市場。人們消費(fèi)心理的多維性和差異性決定了商品包裝必須有多維的情感訴求才能吸引特定的消費(fèi)群體產(chǎn)生預(yù)期的購買行為。因此，在對(duì)商品包裝進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，必須針對(duì)不同的消費(fèi)者群體進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)。（一）   商品包裝的心理功能     一般說來，商品包裝的心理功能包括：     識(shí)別指示的功能、喚起興趣的功能、傳遞信息的功能、促進(jìn)信任的功能、便利增值的功能等。（二） 商品包裝設(shè)計(jì)的心理要求1、滿足求實(shí)心理     包裝的設(shè)計(jì)必須能夠滿足消費(fèi)者的核心需求，也就是必須有實(shí)在的價(jià)值。雖然對(duì)于同質(zhì)量的商品，包裝較精美的比起包裝較普通的更能引起消費(fèi)者的購買欲望。但若過度強(qiáng)調(diào)包裝的作用，以致包裝超過質(zhì)量的商品對(duì)長遠(yuǎn)的商品銷售是絕對(duì)不利的。例如，在所有年齡的文化群體中老年人最講求質(zhì)樸、實(shí)在，但是現(xiàn)在五花八門的老年人健康滋補(bǔ)品卻普遍是“形式大于內(nèi)容”的過度包裝。這些產(chǎn)品即使能夠吸引到偶然的禮品購買，也難以贏得消費(fèi)者的忠誠，缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力。     2、滿足求信心理　     在產(chǎn)品上突出了廠名、商標(biāo)，有助于減輕購買者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑心理。特別是有一定知名度的企業(yè)，這樣做，對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳一舉兩得。美國百威公司的銀冰啤酒的包裝上有一個(gè)企鵝和廠牌圖案組成的品質(zhì)標(biāo)志，只有當(dāng)啤酒冷藏溫度最適宜的時(shí)候，活潑的小企鵝才會(huì)顯示出來，向消費(fèi)者保證是貨真價(jià)實(shí)，風(fēng)味最佳，以滿足他們的求信心理。3、滿足求美心理　     商品的包裝設(shè)計(jì)是裝飾藝術(shù)的結(jié)晶。精美的包裝能激起消費(fèi)者高層次的社會(huì)性需求，深具藝術(shù)魅力的包裝對(duì)購買者而言是一種美的享受，是促使?jié)撛谙M(fèi)者變?yōu)轱@在消費(fèi)者，變?yōu)殚L久型、習(xí)慣型消費(fèi)者的驅(qū)動(dòng)力量。大凡是世界名酒，其包裝都十分考究。從瓶到盒都煥發(fā)著藝術(shù)的光彩——這是一種優(yōu)雅且成功的包裝促銷。 （三） 商品包裝的心理策略1、  按照消費(fèi)習(xí)慣設(shè)計(jì)    人們?cè)谶M(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候，通常都會(huì)有一定的消費(fèi)習(xí)慣。因此，在進(jìn)行商品包裝設(shè)計(jì)的時(shí)候，應(yīng)注意從消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣出發(fā)，根據(jù)商品自身的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出符合大多數(shù)人消費(fèi)習(xí)慣的包裝。    例如，許多顧客購物都求方便，若采用透明或開窗式包裝的食品便可以方便挑選；組合式包裝的禮品籃可以方便使用；軟包裝飲料可以方便攜帶等等。包裝的方便易用增添了商品的吸引力。國外流行的“無障礙”包裝，如接觸式判斷識(shí)別包中用鋸齒狀標(biāo)識(shí)區(qū)分洗滌劑的類型；在罐裝食品中設(shè)置“蓋中部凹陷狀證明未過保質(zhì)期”的自動(dòng)識(shí)別標(biāo)志等等，深得消費(fèi)者的廣泛喜愛。     再如上文提到的，消費(fèi)者大多具有求實(shí)、求信的心理。在進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)的時(shí)候，就應(yīng)該注意到消費(fèi)者這一消費(fèi)習(xí)慣，在包裝上消除消費(fèi)者對(duì)商品的疑慮心理。2、按照消費(fèi)對(duì)象的年齡設(shè)計(jì)      商品通常具有一定的年齡銷售范圍，同樣，商品包裝若要做到迎合所有年齡層消費(fèi)者的口味，一般是不太可能的。因此，在進(jìn)行商品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)根據(jù)消費(fèi)對(duì)象的不同年齡進(jìn)行合理設(shè)計(jì)。      例如，上文提到老年人注重質(zhì)樸、實(shí)在。那么，針對(duì)老年人銷售的商品在包裝的設(shè)計(jì)上便不能一味講求精美、繁雜，而應(yīng)偏向于樸素、大方、簡潔的設(shè)計(jì)。而針對(duì)年輕人銷售的商品在包裝設(shè)計(jì)上就不同。年輕人通常喜歡與眾不同，喜歡求新、求異、求奇，極力尋找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自我。以這類消費(fèi)者為目標(biāo)市場的產(chǎn)品包裝便可以嘗試采用禁忌色，力求在造型上突破傳統(tǒng)，以及在標(biāo)識(shí)語中大肆宣揚(yáng)“新一代的選擇”等等，以引導(dǎo)潮流，創(chuàng)造時(shí)尚。至于以兒童為銷售對(duì)象的商品，則應(yīng)注意滿足他們的求趣心理。如美國的一家公司在所生產(chǎn)的餅干的罐蓋上印上各種有趣的謎語，只有吃完餅干才能在罐底找到謎底，結(jié)果迷住了大批的小顧客。 而兒童的好奇心理又往往可以驅(qū)使他們重復(fù)購買。 3、按照消費(fèi)對(duì)象的文化水平及經(jīng)濟(jì)收入設(shè)計(jì)     文化水平及經(jīng)濟(jì)收入的差異通常會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)商品包裝的欣賞和要求不同。拿經(jīng)濟(jì)收入來說，對(duì)于經(jīng)濟(jì)收入相對(duì)較高的消費(fèi)者，除了對(duì)商品質(zhì)量有較高的要求以外，通常對(duì)商品包裝也有著較高的要求。以這類消費(fèi)者為求銷對(duì)象的商品，在包裝設(shè)計(jì)上就應(yīng)該注重品位和檔次，力求包裝精美、優(yōu)雅，以突出消費(fèi)者的審美和品味。而對(duì)于經(jīng)濟(jì)收入相對(duì)不夠高的消費(fèi)者來說，商品包裝則通常處于從屬地位，一般情況下，這類消費(fèi)者更注重商品質(zhì)量，而對(duì)商品包裝沒有過多的要求。以這類消費(fèi)者為求銷對(duì)象的商品，就不應(yīng)過于強(qiáng)調(diào)包裝，而應(yīng)做到簡潔，實(shí)在。     消費(fèi)者的心理還可以按生態(tài)心理和性別心理等標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分。消費(fèi)者心理市場細(xì)分的多層次性決定了包裝促銷也要從多角度進(jìn)行。隨著物質(zhì)文化生活水平的提高，人們的消費(fèi)觀念在不斷地發(fā)展，商品的包裝也必須不斷改進(jìn)，在繼承傳統(tǒng)與創(chuàng)意中尋求平衡、和諧與統(tǒng)一。     總之，銷售包裝是保護(hù)功能和藝術(shù)美感的融合，是實(shí)用性和新穎性的創(chuàng)新結(jié)合。成功的包裝促銷是生產(chǎn)者的意念心理，創(chuàng)造者的思維心理和購買者的需求心理的共鳴。商品銷售包裝只有把握消費(fèi)者的心理，迎合消費(fèi)者的喜好，滿足消費(fèi)者的需求，激發(fā)和引導(dǎo)消費(fèi)者的情感，才能夠在激烈的商戰(zhàn)中脫穎而出，穩(wěn)操勝券。