包裝設(shè)計看似簡單,實則不然;一個有經(jīng)驗的包裝設(shè)計師在執(zhí)行設(shè)計個案時,考慮的不只是視覺的掌握或結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,而是對此個案所牽涉的產(chǎn)品營銷規(guī)劃是否有全盤的了解。包裝設(shè)計若缺乏周全的產(chǎn)品分析、定位、營銷策略等前置規(guī)劃,就不算是一件完備、成熟的設(shè)計作品。一個新商品的誕生,經(jīng)由企業(yè)內(nèi)部的R&D、產(chǎn)品分析、定位到營銷概念等過程,細節(jié)相當繁復,但這些過程與包裝設(shè)計方向的擬定卻是密不可分,設(shè)計師在進行個案規(guī)劃時,企業(yè)主若沒有提供這些訊息,設(shè)計師亦應主動去了解分析。
在進行包裝設(shè)計分析之前,首先應厘清「產(chǎn)品」和「商品」的差別性:一件未經(jīng)包裝過的內(nèi)容物是為「產(chǎn)品」,經(jīng)過包裝處理的產(chǎn)品是為「商品」,由此可見,產(chǎn)品必須透過「包裝」,才能成為在賣場上架販賣的商品。
一、包裝的主要目的及基本功能
包裝的目的
介紹商品:藉由包裝上的要素,使消費者認識商品的內(nèi)容、品牌及品名。
具標示性:商品的保存期限、營養(yǎng)表、條形碼、承重限制、環(huán)保標章……等訊息,都必須依照法規(guī)一一標示清楚。
溝通:有些企業(yè)為了提升企業(yè)形象,會在包裝上附加一些關(guān)懷文宣、協(xié)尋兒童或正面的倡導訊息,藉此與消費者產(chǎn)生良性互動。
占有貨架位置:商品最終的戰(zhàn)場在賣場,不論是商店內(nèi)貨架或自動販賣機,如何與競爭品牌一較長短、如何創(chuàng)造更佳的視覺空間,都是包裝設(shè)計的考慮因素。
活絡(luò)、激起購買欲望:包裝設(shè)計與廣告的搭配,能使消費者對商品產(chǎn)生記憶,進而從貨架上五花八門的商品中脫穎而出。
自我銷售:商業(yè)包裝是消費者接觸最多的包裝,現(xiàn)在賣場中已不再有店員從旁促銷或推薦的銷售行為,而是藉由包裝與消費者做面對面的直接溝通,所以一個好的包裝設(shè)計必須確實地提供商品訊息給消費者,并且讓消費者在距離60公分處(一般手長度)、3秒鐘的快速瀏覽中,一眼就看出「我才是你需要的!」因此成功的包裝設(shè)計可以讓商品輕易地達到自我銷售的目的。
促銷:為了清楚告知商品促銷的訊息,包裝有時必須配合促銷內(nèi)容而重新設(shè)計,如增量、打折、降價、買一送一、送贈品等促銷內(nèi)容。
包裝的基本功能
集中、儲存、攜帶:透過「包」與「裝」,能將產(chǎn)品集中、置入同一空間內(nèi),以方便儲存、計量、計價及攜帶。
便于傳遞及運送:產(chǎn)品從產(chǎn)地到消費者手中,須經(jīng)過包裝處理才能組裝及運輸至賣場上架販賣。
訊息告知:藉由包裝的材質(zhì)及形式,讓消費者知道內(nèi)容物的屬性,傳達消費信息。
保存產(chǎn)品、延長壽命:視商品屬性及需求,有時為了延長商品壽命,包裝的功能性往往勝過視覺表現(xiàn),甚至必須付出更多的包材成本。像罐頭、新鮮屋等包材的開發(fā),讓消費者使用商品的時機不受時間、空間的影響。
承受壓力:因堆棧或運輸?shù)年P(guān)系,包材的選用亦是關(guān)鍵;如香腸、乖乖等商品即采用充氮包裝,讓包裝內(nèi)的空氣有足夠的緩沖空間,使產(chǎn)品不致壓碎或變形。
抵抗光線、氧化、紫外線:在許多國家已有法規(guī)明訂,有些商品須采用隔絕光、紫外線、抗氧化的包材,以防商品變質(zhì)。
二、包裝設(shè)計賦予商品附加價值
包裝除具備前述的基本功能,在現(xiàn)有競爭激烈的消費市場里,包裝設(shè)計肩負的責任更廣泛,從下列各點可看出包裝設(shè)計所賦予的附加價值。
傳達商品文化:此項與廣告有關(guān)。消費者從廣告形象中,大致對此企業(yè)的文化有一定的印象與認識,因此產(chǎn)品包裝須與企業(yè)形象大致相符。例如:白加黑感冒膠囊與廣告訴求相互呼應。
提升商品附加價值:商品使用完之后,包裝可再次利用,除增加商品附加價值,也減低包裝垃圾量,企業(yè)與消費者如此一來都可為環(huán)保盡一份心力。
品牌形象再延伸:品牌形象的延伸,有許多操作模式,利用包裝設(shè)計是一種方式,藉由廣告訴求也是一種手法。例如立頓向以黃色色塊為品牌形象延伸的基礎(chǔ)。藉由何種媒介或手法,端賴企業(yè)主與設(shè)計者之間的溝通。
(待續(xù))
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