BENEFITE:“牛肉在哪里?”
那么,“牛肉在哪里?”----品牌互動傳播的利益點(diǎn)在哪里?從諸多案例之中,我們不難歸納出:
1.可降低營銷成本。對于合作品牌雙方來講,彼此可以利用對方的資金,通路,人員等既定的要素將己方的品牌信息傳達(dá)給消費(fèi)者。比如在大眾媒體上做廣告,需要龐大的資金,一些品牌或因?qū)嵙Σ蛔悖虺鲇诓呗陨系目紤],尋找其他品牌一起分擔(dān)這筆費(fèi)用。也可利用對方已有的銷售通路,而免于自己再鋪設(shè)另一條傳播渠道,增加人工費(fèi)用,或者增加其他開支。
2.擴(kuò)大品牌可接觸范圍。品牌為了擴(kuò)大其知名度或達(dá)到提示消費(fèi)者的目的,需要有較大的暴露范圍和較高的暴露頻次。在媒體逐漸分化,信息日益嘈雜的環(huán)境中,企業(yè)紛紛為品牌尋求盡可能的展示機(jī)會。利用其他品牌已建立起來的營銷傳播模式進(jìn)行宣傳,無疑是突破傳統(tǒng)的一種新渠道。比如,碧浪洗衣粉包裝上就印有向消費(fèi)者推薦的幾種洗衣機(jī)品牌。
3.可提升或鞏固品牌形象。一成長期的品牌與強(qiáng)勢品牌的互動可使消費(fèi)者對這一品牌產(chǎn)生與對強(qiáng)勢品牌想近似的認(rèn)同感,從而提升品牌的形象。或者兩定位相當(dāng)?shù)钠放频幕觽鞑?,則其可互相得到鞏固。在許多情況下,通過合作,一個品牌有機(jī)會借用另一品牌的形象來改變消費(fèi)者對它的看法。在由詹雷帝營銷代理公司設(shè)計的奶拓公司和索尼美洲電腦娛樂公司的聯(lián)合促銷中,年輕人購買一支奶拓公司的產(chǎn)品,就有機(jī)會贏得一套索尼電腦娛樂系統(tǒng)。該計劃實施后,立桿見影,對奶拓公司來說,這意味著奶制品的品牌上有了增加索尼烙印的機(jī)會,使得他們更接近目標(biāo)。作為回報,索尼在其目標(biāo)聽眾面前增加了亮相的機(jī)會。上例TCL與麥當(dāng)勞在世界杯期間的合作,亦顯示了TCL欲借助麥當(dāng)勞的品牌形象,建立世界級中國企業(yè)、加速國際化進(jìn)程、打造國際化品牌的目標(biāo)訴求。
4.從消費(fèi)者角度出發(fā),品牌間營銷上的互動,往往使得消費(fèi)者可以以更小的成本或更小的努力獲得其需求的滿足。這些人性化的措施使得品牌更富親和力,對其品牌形象的提升是大有裨益的。
QUESTION:應(yīng)注意的問題
1.互動傳播品牌間價值應(yīng)相當(dāng)。新上市或重定位的品牌不宜參與互動。因為他們?nèi)菀妆恍蜗蟾€(wěn)定的品牌的光輝所掩蓋。
2.互動傳播的品牌應(yīng)有各自的優(yōu)勢。這是互動傳播的基礎(chǔ)。應(yīng)該培育自己的優(yōu)勢,如建構(gòu)自身的傳播通路,而不是一味依賴其他的品牌。
3.注意品牌間的定位差異,目標(biāo)取向。如合作品牌一方定位在服務(wù)高端市場,另一方是低端市場,那么二者是不宜互動傳播的,二者的互動只能帶來消費(fèi)者對品牌形象認(rèn)知的紊亂。
4.品牌雙方是否有相同的消費(fèi)群?不同的消費(fèi)者其需求也是有所不同的,未成年消費(fèi)者就不太會去關(guān)心汽車廣告;男性消費(fèi)者也極少會去關(guān)心女性化妝品,飾物的促銷。所以,盡管品牌的互動傳播有諸多優(yōu)點(diǎn),還是應(yīng)分析消費(fèi)者的有效需求再行動。
5.競爭性品牌是否可參與互動?一般而言,參與互動傳播的品牌很少是競爭性品牌,因為很少會有品牌讓競爭對手介入自己的目標(biāo)市場。但情況也并不是絕對的,在“以客戶為中心”營銷理念逐漸占據(jù)主流地位的今天,即使是競爭性的品牌,他們之間有時也會存在一致的利益。這樣即便是競爭性品牌也能有合作的平臺,品牌之間的互動傳播就有了基礎(chǔ)。
SOLUTION:品牌互動傳播的解決方案
在以消費(fèi)者為中心的營銷理念占主導(dǎo)潮流的今天,品牌的一切動作都應(yīng)從消費(fèi)者的利益出發(fā),站在消費(fèi)者角度去思考應(yīng)采取的策略。營銷傳播亦當(dāng)如此。因此,品牌的互動傳播方案的設(shè)定,其步驟應(yīng)該如下:分析消費(fèi)者----尋求消費(fèi)者可能接觸的品牌——對該品牌和合作的可行性進(jìn)行評估----決定與該品牌合作。
分析消費(fèi)者:首先應(yīng)對目標(biāo)消費(fèi)者的需求類型,生活形態(tài)加以分析,從此得出數(shù)據(jù)以作為方案第二步的基礎(chǔ)。
尋找品牌:根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的行為特征、消費(fèi)形態(tài),尋找目標(biāo)消費(fèi)者可能與之接觸的較有影響的品牌。
評估品牌:結(jié)合本品牌,對目標(biāo)消費(fèi)者可接觸的品牌(可能合作的品牌)進(jìn)行評估。對其品牌定位,知名度,美譽(yù)度等進(jìn)行評價,對其整體形象作出判斷,并將各評估因子與本品牌結(jié)合,對合作可行性進(jìn)行評估,從而分析合作的利益點(diǎn)以及風(fēng)險所在。
決定合作:在權(quán)衡利弊輕重之后,決定是否與該品牌合作。接下來便是談判,簽約等程序,不贅述。
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