全球經(jīng)濟(jì)的興旺為很多跨國(guó)公司創(chuàng)造了良好的條件，他們紛紛推出新的產(chǎn)品，以期在市場(chǎng)上保持自己的地位。而這些市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)品牌非常忠誠(chéng)。
同樣的，如今包裝業(yè)的品牌經(jīng)濟(jì)使得包裝可以向消費(fèi)者傳遞不同市場(chǎng)的產(chǎn)品信息，保護(hù)被包裝物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，同時(shí)通過(guò)在貨架上的陳列和誘人的圖形設(shè)計(jì)強(qiáng)化品牌的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。
但如今這些跨國(guó)公司正普遍面臨著一種危險(xiǎn)的情況，很多全球著名的產(chǎn)品倍受假冒偽劣之苦。品牌產(chǎn)品越是成功，它所遭遇的假冒打擊就越大。例如在醫(yī)藥行業(yè)，據(jù)國(guó)際健康組織（WHO）統(tǒng)計(jì)，全球約5％-7％的藥品有被假冒的現(xiàn)象。違法分子利用品牌的巨大影響力為自己創(chuàng)造非法利益，手段和方法各式各樣。生產(chǎn)商如果僅僅依靠政府或法律手段來(lái)保護(hù)自己是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。品牌持有者必須親自承擔(dān)起保護(hù)自己產(chǎn)品的責(zé)任，并自始至終的參與其中。
第一步：所有權(quán)
品牌盜取者所能采用的手段很多，假冒、轉(zhuǎn)移、復(fù)制、取代、篡改等等。
首先，品牌盜取者很可能奪走你的利潤(rùn)和收入。你在開(kāi)發(fā)和商業(yè)化某個(gè)品牌的過(guò)程中投入了大量的金錢，因此保護(hù)品牌在市場(chǎng)上所能取得的效益非常必要。
其次，公司的名譽(yù)可能受到損失，消費(fèi)者的信心被動(dòng)搖，品牌在他們的心目中會(huì)產(chǎn)生很多性價(jià)比方面的負(fù)面影響。
因此，成功的品牌保護(hù)策略必須包含品牌管理人員、知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的律師和企業(yè)中的其它部門。此外，像WBS（Westvaco Brand Security）等品牌保護(hù)專家可提供特別為你設(shè)計(jì)的保護(hù)方案，從頭至尾的滿足所有特定目標(biāo)。
第二步：建立團(tuán)隊(duì)
品牌盜取問(wèn)題非常嚴(yán)重，平均一年需花費(fèi)品牌持有者約4000億美元左右，而這一數(shù)字還以15％的速度增長(zhǎng)。據(jù)WTO預(yù)測(cè)，目前在全球范圍內(nèi)，至少有5％的產(chǎn)品存在假冒偽劣現(xiàn)象。生產(chǎn)商必須采取強(qiáng)有力的措施來(lái)解決這一問(wèn)題。
企業(yè)必須讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到，企業(yè)內(nèi)部的高級(jí)管理層正在試圖解決這一問(wèn)題。其次，必須建立一支交叉功能的隊(duì)伍負(fù)責(zé)決策，創(chuàng)建一套組織間或供應(yīng)商之間控制信息流動(dòng)的系統(tǒng)。當(dāng)然，所有的策略和方案都僅限于那些有必要知道的人。
最后，企業(yè)應(yīng)該關(guān)注一些業(yè)內(nèi)面臨相似問(wèn)題的其它公司。特別是對(duì)于亞洲國(guó)家而言，很多企業(yè)采取合并措施，集團(tuán)內(nèi)不同組織間的信息的溝通必須有確切的依據(jù)。
那么各個(gè)品牌間所面臨的問(wèn)題究竟是什么？是商品被假冒，包裝被假冒還是產(chǎn)品被修改？每種問(wèn)題的解決辦法都不盡相同，必須采用具有針對(duì)性的安全方案。
一旦找到了主要問(wèn)題，企業(yè)就可以進(jìn)行更進(jìn)一步的分析，找到問(wèn)題的所在和所需采用的具體技術(shù)。為了完成這一步驟，公司必須估算解決方案的有效性，考慮如何開(kāi)發(fā)這種解決方案，及選擇企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)監(jiān)督整套方案實(shí)施的職能部門。
第三步：初步評(píng)估
首先必須按照區(qū)域和品牌對(duì)當(dāng)前面臨的威脅進(jìn)行評(píng)估。企業(yè)在世界的不同市場(chǎng)所面臨的挑戰(zhàn)各不相同，而這并不僅僅因?yàn)閱?wèn)題在當(dāng)?shù)氐膰?yán)重程度不同或不同地區(qū)間的文化差異。國(guó)與國(guó)之間的生產(chǎn)工藝可能不同，而供應(yīng)商也有可能不同。因此，不同地區(qū)和不同品牌發(fā)生的問(wèn)題都必須個(gè)別考慮。
第四步：確立目標(biāo)。
控制、遏制、捕獲還是起訴？
待續(xù))
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