摘要
許多數(shù)位印刷機(jī)供應(yīng)商想盡辦法，要推廣日益成熟的數(shù)碼印刷生意。
許多印刷廠和印前服務(wù)公司也考慮投資數(shù)位印刷機(jī)，延續(xù)印刷業(yè)下一波的競(jìng)爭(zhēng)力。
但是，數(shù)位印刷機(jī)的成本有高有低，差距很大主要決定於機(jī)器打印的速度，而不是印刷的品質(zhì)。所以投資者都想在投資前參考一下，別人怎麼做？
本文開(kāi)始
以下是2004二月份美國(guó)印刷雜志(American Printer) 對(duì)273家數(shù)碼印刷業(yè)者的調(diào)查，其中介紹了幾家較具規(guī)模的數(shù)碼印刷服務(wù)公司的生意模式。
例如Great Lakes Cos.以及LaVigne Press等公司創(chuàng)辦時(shí)是以商業(yè)印刷為主，但不久之後也增加了數(shù)位印刷技術(shù)。他們混合了短版彩色印刷及供應(yīng)鏈管理促銷(xiāo)材料的功能。LaVigne Press提供一個(gè)全新的方式來(lái)觀察印刷及附帶產(chǎn)業(yè)，使用者可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)上網(wǎng)來(lái)進(jìn)行印刷版本管理、打樣、裝運(yùn)、進(jìn)度追蹤等工作。使用者所要求的資料可以以傳統(tǒng)平版印刷機(jī)或以L(fǎng)aVigne的HP Indigo數(shù)位印刷機(jī)來(lái)列印。
Great Lakes Cos.的AKSESS系統(tǒng)提供支持傳統(tǒng)平版印刷的文件管理、整理、完成及配送。印刷業(yè)者在2003年一月購(gòu)買(mǎi)了NexPress 2100。在不到六個(gè)月內(nèi)，數(shù)位印刷廠在一天1.5班的情況下就帶來(lái)了利潤(rùn)。技術(shù)部門(mén)主任Dean Haniko表示「我們已經(jīng)發(fā)展供客戶(hù)使用的應(yīng)用軟體來(lái)簡(jiǎn)化過(guò)程；根據(jù)本公司提供的傳統(tǒng)服務(wù) 圍，我們與客戶(hù)的互動(dòng)十分頻繁，除了數(shù)位彩色印刷之外，我們可以提供任何的服務(wù)，增加數(shù)位印刷技術(shù)是必然的?！?/P>
LaVingne Press與Printable Technologies合作簡(jiǎn)化顧客介面軟體；Great Lakes則在自行發(fā)展AKSESS。平均來(lái)說(shuō)，這兩家印刷業(yè)者每花一塊錢(qián)在印刷設(shè)備上，就有另一塊錢(qián)花在包括軟體及儲(chǔ)備員工的基礎(chǔ)建設(shè)上。
網(wǎng)路按需服務(wù)
理想的網(wǎng)際網(wǎng)路按需服務(wù)，就是讓客戶(hù)自行在網(wǎng)頁(yè)上制作自己公司的行銷(xiāo)印刷品，這些系統(tǒng)提供簡(jiǎn)易使用的瀏覽器界面，使銷(xiāo)售、交易及客戶(hù)服務(wù)部門(mén)能夠訂制特定組群的附帶產(chǎn)業(yè)，之後再依客戶(hù)在資料庫(kù)的資料進(jìn)行個(gè)人化整理和印刷。針對(duì)全國(guó)性的公司，各個(gè)分公司還得照顧各地內(nèi)需市場(chǎng)的特色和差異性。
快速成長(zhǎng)的數(shù)位印刷業(yè)者，如Lexinet，都發(fā)覺(jué)這種市場(chǎng)模式十分成功。Dan Adler及Lisa Boyer依據(jù)他們的直銷(xiāo)背景及對(duì)技術(shù)的理解在1991年加入戰(zhàn)場(chǎng)，成立自己的公司。他們要實(shí)現(xiàn)按需提供郵購(gòu)的計(jì)畫(huà)，這可以把在各地所有的使用者代理化、個(gè)人化、本土化并可以透過(guò)網(wǎng)路來(lái)管理。他們使用結(jié)合Xerox DocuTech和DacuColor的設(shè)備為大型保險(xiǎn)和房地產(chǎn)公司客戶(hù)和他們非公司內(nèi)部的代理，印刷他們自己建立的材料。這個(gè)計(jì)畫(huà)相當(dāng)成功。2002年時(shí)，他們的總收入增加了34%。
行銷(xiāo)方案和數(shù)碼印刷結(jié)合
RT Associates了解能夠依使用者需求來(lái)定做的整體行銷(xiāo)方案是擴(kuò)展事業(yè)的關(guān)鍵。成立於1982年的RT Associates，專(zhuān)精於數(shù)位印刷、印前、攝影及創(chuàng)意服務(wù)。RT Associates結(jié)合Saepio的Agilis可變印紋軟體與NexPress2100，開(kāi)發(fā)了一套吸引當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商來(lái)生產(chǎn)內(nèi)容的方案。
商品從辦公室用品到家俱都有的最大批發(fā)商United Stationers，與RT Associates合作發(fā)展直銷(xiāo)及相關(guān)銷(xiāo)售管理計(jì)畫(huà)，取名為Star Club。United Stationers知道不論是小型的家族事業(yè)或大型的每年2億5千萬(wàn)的商品代理商，都沒(méi)有時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)直銷(xiāo)的計(jì)畫(huà)。代理商需要方法來(lái)制造即時(shí)的、特制的及負(fù)擔(dān)得起的行銷(xiāo)工具。RT Associates采取運(yùn)用網(wǎng)路的解決辦法，提供業(yè)者樣板，在當(dāng)?shù)匕l(fā)展一人對(duì)少數(shù)人及個(gè)人化的資料。這個(gè)應(yīng)用軟體為RT Associates帶來(lái)了每年23%的營(yíng)利成長(zhǎng)。
為了支持應(yīng)用軟體發(fā)展的水平，這些公司大力投資在基本設(shè)備上。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)公司每花一塊錢(qián)投資數(shù)位彩色技術(shù)，就會(huì)花兩塊錢(qián)在基礎(chǔ)建設(shè)上。
開(kāi)發(fā)軟體的資源是成功的關(guān)鍵，至少要有10%的公司員工具備資訊技術(shù)的背景知識(shí)。
以上數(shù)碼印刷服務(wù)公司，投資於數(shù)碼印刷的軟件和基礎(chǔ)建設(shè)的金錢(qián)，都超出數(shù)碼印刷機(jī)本身。
來(lái)源：印刷觀察 呂理哲
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