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    在網絡的使用過程中，日常的維護工作是必不可少的。通過分析網絡使用中經常出現(xiàn)的問題，確定幾個日常維護的重點，有針對性地進行重點維護，就會大大減輕網絡維護的工作量，并相應地減少其他網絡故障的頻繁發(fā)生。而且采用重點維護的方法進行系統(tǒng)維護，普通操作員即可完成。一、網卡驅動問題    現(xiàn)在的網卡一般都是自適應的，較容易安裝，插到機器后，重新啟動系統(tǒng)都能找到新硬件，根據安裝提示配置相應參數(shù)后，即可正常使用。但是，有時系統(tǒng)會找不到網卡或有故障，一般有以下幾種情況：１．有的網卡對即插即用支持不夠友好或者干脆不支持，有時系統(tǒng)就無法找到網卡。這時可以運行網卡自帶驅動盤，將網卡模式(mode)設為自動(auto)，或者手動配置"中斷請求"和"輸入輸出范圍"，重新啟動系統(tǒng)，一般可解決問題。２．系統(tǒng)"其他設備"中有"PCI Ethernet Card"一項，將該項刪除，重新啟動即可。３．以前安裝正常，但在某次重裝系統(tǒng)后卻找不到網卡了反復刷新設備列表或重新啟動系統(tǒng)仍無法解決問題。如果網卡無故障，可將其換到其他插槽內，重新開機即可。４．網卡能找到，可就是驅動不正常設備列表中的網絡設備前有驚嘆號。注意系統(tǒng)"其他設備"中有無"PCI Ethernet Card"一項，如有，將該項和"網絡適配器"一同刪除，重新啟動即可。如還不行，可查看其"中斷請求"和"輸入輸出范圍"，運行自帶驅動程序或系統(tǒng)配置程序、更改其配置即可。另外，有可能是系統(tǒng)附加設備太多造成的，可更改其系統(tǒng)加載的先后順序，或暫時屏蔽掉引起資源沖突的設備，看可否解決問題。也有可能是網絡協(xié)議遭到破壞造成的，將其刪除，重新加載即可。二、訪問速度問題    某臺局域網上的微機通過"網上鄰居"方式訪問局域網的速度時快時慢。出現(xiàn)這種現(xiàn)象一般是由于網絡傳輸線的具體接法或電磁干擾造成的。    網絡傳輸線的接法可選擇"百兆接法"，第一腳接黃白色、第二腳接黃色、第三腳接綠白色、第四腳接藍色、第五腳接藍白色、第六腳接綠色、第七腳接褐白色、第八腳接褐色，雙絞線的兩頭連線一一對應。如果在連線的過程中，將其中某些腳互換了，就可能產生"串擾"現(xiàn)象，使網絡數(shù)據不能正常流通，產生時快時慢的現(xiàn)象。如果按照正確的"百兆接法"連接，故障即可排除。三、資源共享問題局域網上的微機通過"網上鄰居"訪問不正常，其主要表現(xiàn)及解決方法如下：１．能看到自己，卻看不到別人。產生的原因及解決辦法：①網線連接故障或網線本身有問題；②模塊或交換機本身故障或連接問題；③ＴＣＰ／ＩＰ協(xié)議加載故障是否分配了內部ＩＰ地址和子網掩碼。依次檢查上述三個地方，重新插拔或更換有關設備即可。２．能看到別人，卻看不到自己。解決辦法為：依次選擇"控制面板--網絡--文件及打印共享"，在"允許其他用戶訪問我的文件"復選框前畫勾即可。如無"文件及打印共享"，可選擇"添加→服務→Microsoft網絡上的文件與打印機共享"，重復前面的操作即可。３．能看到別人和自己，卻無法訪問服務器的共享資源。產生的原因及解決辦法：沒有使用合法的用戶名和密碼登錄網絡。重新啟動微機，正確設置用戶名和密碼登錄網絡，便可訪問服務器的資源。４．什么也看不到。產生的原因可能是網絡登錄方式不正確?？蓹z查：①網卡是否好用；②網卡是否驅動正常；③網線連接是否正確或網線本身是否有問題；④模塊或交換機本身故障或連接是否有問題。依次檢查排除故障即可。四、代理服務器問題對于某些電子出版系統(tǒng)網絡比如：針對報社報紙出版的網絡系統(tǒng)，由于需要在因特網上下載大量信息，網絡上的多臺微機需要上網，這就需要使用代理服務器。在使用過程中可能出現(xiàn)無法通過局域網軟件代理服務器訪問因特網。其原因有以下幾點：１． 服務器端代理軟件問題。如相應服務端口被其他軟件占用，可以通過改變端口值解決；服務權限沒給用戶或者根本就未配置相應的服務，或者限制某些服務，可通過重新配置即可；代理軟件過期或版本太低問題，可通過上網查找高版本軟件和注冊碼。２．客戶端瀏覽器本身有故障或配置不正確，可試試其他的瀏覽器或重新配置；客戶端軟件過期或版本太低，可通過軟件升級解決；如果是客戶端局域網連接故障，可參照前述有關方法解決。３．當前網絡連接太慢或者因特網上部分站點服務器相應服務提供不全或有故障。遇到這種情況就只有耐心等待了。另外，在網絡使用過程中還應該注意以下幾個問題：使用"公共消息發(fā)布"，可把客戶端軟件配置使用說明、ＩＰ地址分配情況、常用工具軟件、網絡常見故障答疑等資料在網上共享，能促進網絡知識的普及和減少維護量。在網絡中使用一些網絡軟件，可在局域網內實現(xiàn)ＷＷＷ、ＦＴＰ、ＭＡＩＬ、ＩＣＱ等功能，使操作員在局域網內就能熟悉因特網，促進彼此間的交流和辦公自動化。在網絡中必須安裝"防火墻"，為了控制網絡入侵和病毒的破壞和傳播，網絡防火墻和殺毒軟件的安裝及適時更新是非常必要的維護手段之一。同時，也應加強對電子設備的一些常規(guī)性維護，如確保設備擁有良好的運行環(huán)境等。上述幾個方面的問題，是網絡使用過程中常見的問題，是操作員日常維護的重點。同時，我們也可以看出：看似比較復雜的網絡系統(tǒng)的維護，只要抓住了要點其實是一件非常簡單的事情。  (作者:舒 忠 )