作為全球印刷機(jī)械制造業(yè)的領(lǐng)軍人物，海德堡公司一直大力倡導(dǎo)規(guī)范的設(shè)備操作與保養(yǎng)，幫助用戶從生產(chǎn)基層抓起，穩(wěn)扎穩(wěn)打，力爭(zhēng)以高質(zhì)量、高效率創(chuàng)出高效益。養(yǎng)成規(guī)范操作與保養(yǎng)的習(xí)慣，無疑為印刷企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展鋪平了道路。河北廊坊華璽印務(wù)公司（以下簡(jiǎn)稱華璽）以親身經(jīng)歷印證了這一點(diǎn)，同時(shí)，他們也在廣大海德堡用戶群中起到了模范帶頭作用。
華璽是一家商業(yè)印刷企業(yè)，創(chuàng)建于2006年。2008年，他們一舉購入兩臺(tái)海德堡印霸PM52四色膠印機(jī)，2009年引進(jìn)第三臺(tái)印霸PM52，一時(shí)間在當(dāng)?shù)貍鳛榧言?。華璽總經(jīng)理董東海對(duì)海德堡的品牌效應(yīng)深有體會(huì)。他說，客戶們信賴海德堡，常常慕名而來，指定用海德堡機(jī)器印活。而董東海自己也被這種品牌感召力激勵(lì)著，立志把華璽打造成廊坊印刷的品牌企業(yè)。
俗話說：磨刀不誤砍柴工。初露頭角的華璽在設(shè)備操作和保養(yǎng)方面有著嚴(yán)格的制度和獨(dú)特的管理模式。通過加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)為企業(yè)開源節(jié)流，給今天的印刷業(yè)帶來了清新之風(fēng)。
操作規(guī)范和工藝規(guī)范
對(duì)商業(yè)印刷企業(yè)來說，從管理者到領(lǐng)機(jī)，無不以高人一等的活件量為榮。然而，在充分發(fā)揮設(shè)備產(chǎn)能的同時(shí)，設(shè)備保養(yǎng)的工作往往被忽視--實(shí)際上，這對(duì)于印刷品質(zhì)以及印刷機(jī)使用年限所產(chǎn)生的影響并非無足輕重。
在華璽，盲目求量、單純求快的行為是被嚴(yán)令禁止的。在海德堡工程師的幫助下，華璽突破了一道道障礙，養(yǎng)成了良好的設(shè)備操作保養(yǎng)習(xí)慣。他們有一套完整的日常操作標(biāo)準(zhǔn)，例如：
•上新版后不擦潔版膏，防止因水箱水質(zhì)污染破壞了水墨平衡，造成印刷質(zhì)量下降；
•在潮濕的夏季，將水箱溫度提高（比如到12度），同時(shí)，加倍檢查以防水盤和管路滴水或哈氣導(dǎo)致零部件生銹；
•將各風(fēng)機(jī)調(diào)節(jié)到適當(dāng)速度，減少轉(zhuǎn)速過高帶來的額外損耗；
•盡量避免緊急停機(jī)，降低對(duì)機(jī)器的損害；
•杜絕借滾筒等使工作效率降低的操作。
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作及保養(yǎng)規(guī)范，讓華璽后來居上。從引進(jìn)優(yōu)質(zhì)曬版機(jī)、沖版機(jī)、定位打孔機(jī)到安裝凈化水裝置和增壓泵，從調(diào)配正確濃度的顯影液、上保護(hù)膠到高質(zhì)量的制版和曬版……華璽做到了上機(jī)版無上臟、無上墨不良、無打滾筒、幾乎無臟點(diǎn)。正是對(duì)日常工作中各個(gè)細(xì)節(jié)的把握，使他們的設(shè)備保持低故障率，生產(chǎn)保持高效率和高質(zhì)量，步入良性循環(huán)。
15分鐘：與業(yè)績(jī)掛鉤的每班保養(yǎng)
劉長(zhǎng)海是華璽的一名資深領(lǐng)機(jī)。他告訴我們：以前在別的單位，基本上都是人歇馬不歇，機(jī)器24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)。"還沒聽說哪個(gè)企業(yè)像我們這樣，除了每月例行停機(jī)保養(yǎng)之外，每個(gè)班次還要拿出15分鐘專門做設(shè)備保養(yǎng)。"
的確，華璽的掌門人董東海從不認(rèn)為停機(jī)保養(yǎng)對(duì)生產(chǎn)效率會(huì)構(gòu)成影響。"從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，做好日常保養(yǎng)，能減少機(jī)器部件磨損，延長(zhǎng)設(shè)備壽命，還降低了零備件購置成本，對(duì)生產(chǎn)效率以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高有著積極的促進(jìn)作用。就像開車，如果我們平常愛護(hù)它，勤加保養(yǎng)，那么，開了七八年的車與開了三年但缺少保養(yǎng)的車相比，車況更好，開起來也更強(qiáng)勁、更安全。"
在華璽，每天交接班前的15分鐘，是規(guī)定的設(shè)備保養(yǎng)時(shí)間。由領(lǐng)機(jī)牽頭，按照保養(yǎng)手冊(cè)上的規(guī)則，大家嚴(yán)格履行每一道程序：一、清洗肩鐵；二、擦壓印滾筒；三、擦洗水斗輥和計(jì)量輥；四、給收紙鏈條加油（聽從海德堡工程師的指導(dǎo)，不再用汽油或煤油清洗收紙鏈條，改為加機(jī)油）；五、擦機(jī)器外表，擦洗沖版機(jī)膠輥，清掃車間……工作完成后，還要由車間主任檢查合格與否并簽字確認(rèn)。正如劉長(zhǎng)海所說，華璽的月度停機(jī)保養(yǎng)以及每班15分鐘的保養(yǎng)都是正常工作的一部分，而且這15分鐘對(duì)產(chǎn)值有"一票否決權(quán)"--如果審查發(fā)現(xiàn)保養(yǎng)不到位，那么整個(gè)班次的產(chǎn)值就要?dú)w零。"物有本末，事有始終"。短短的15分鐘，不間斷的呵護(hù)，不但培植了華璽團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)精神，更幫助他們練就了縱橫市場(chǎng)的非凡身手。
優(yōu)質(zhì)耗材不等于成本上揚(yáng)
使用優(yōu)質(zhì)印刷材料，也是華璽保養(yǎng)工作出色的原因之一。在微利競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，很多印刷廠對(duì)耗材成本十分敏感。但董東海意識(shí)到：即便要控制耗材成本，也不能以印刷品質(zhì)和生產(chǎn)效率為代價(jià)，否則豈不是因小失大？例如：華璽一直堅(jiān)持使用高質(zhì)量的一級(jí)印版，與某些廠選用的三級(jí)印版相比，在同樣的條件下，華璽的一個(gè)班次能印100套版，而有的廠最多只能印50套版，此中差異不言而喻。
聽取海德堡工程師的建議之后，華璽對(duì)日常保養(yǎng)的耗材選擇也更加重視。比如，為了防止零件（包括空壓機(jī)零件）被腐蝕，他們不再使用汽油擦膠皮，而改用正規(guī)的洗車水；另外，選用優(yōu)質(zhì)的異丙醇、水斗液、潤滑油等等，讓好馬配好鞍。事實(shí)說明：優(yōu)質(zhì)的耗材讓設(shè)備保養(yǎng)工作事半功倍，也讓客戶對(duì)印刷品質(zhì)百分之百地放心。
"挑三揀四"，有所不為
為了保證設(shè)備發(fā)揮最大產(chǎn)能，華璽不僅嚴(yán)把保養(yǎng)關(guān)，還在活源上做起了文章。在大多數(shù)印刷企業(yè)看來，活件的品種應(yīng)該越多越好。董東海卻不這么想。他把印刷廠吸納的活件比作人們吃進(jìn)胃里的食物，"一個(gè)人如果一天到晚總是葷素不均、冷熱不忌的話，消化系統(tǒng)遲早要提出抗議。"
所謂食不厭精，華璽奉行的便是"挑三揀四"的策略--在接單的時(shí)候一定會(huì)考慮設(shè)備性能和產(chǎn)能方面的因素，比如說，涉及到卡紙、牛皮紙、不干膠等承印物的活就不接。有所不為的做法并非沒有風(fēng)險(xiǎn)，然而，華璽的業(yè)務(wù)量卻未受到絲毫的影響，相反地，由于在設(shè)備、技術(shù)、品質(zhì)、效率等方方面面都獲得了保證，他們逐漸贏得了客戶群的信任，樹立起良好的口碑，訂單接踵而來。
認(rèn)清當(dāng)下，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。董東海表示：扎扎實(shí)實(shí)的設(shè)備保養(yǎng)工作讓華璽獲益良多。而最令他感念的，是海德堡工程師根據(jù)廠里的實(shí)際情況，為他們量身定制了一系列條例制度：每天的巡視檢查、及時(shí)糾正不規(guī)范操作、用數(shù)據(jù)說話、開展員工培訓(xùn)……海德堡的"高效"、"超值"理念讓他們感受頗多，更鼓舞著他們不斷奮力向上，矢志讓華璽品牌之風(fēng)遍及燕山大地。
海德堡資深工程師朱雷的點(diǎn)評(píng)：
在國內(nèi)，印刷廠操作與保養(yǎng)不規(guī)范的現(xiàn)象屢見不鮮。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，企業(yè)管理者似乎更看重短期利益，一味追求高產(chǎn)量、高速度、低成本。這樣不但損害了企業(yè)的中長(zhǎng)期利益，犧牲了可持續(xù)發(fā)展的活力，而且企業(yè)還極易陷入價(jià)格戰(zhàn)誤區(qū)及其惡性循環(huán)中無法自拔。
以廊坊印刷為例，過去，它留給人們的印象往往是超快速、超低價(jià)、低品質(zhì)。而過于求快的做法加上欠缺規(guī)范的操作（如上版后總要擦潔版液、使用假冒的異丙醇等）又在日積月累中對(duì)設(shè)備造成了無法彌補(bǔ)的傷害，現(xiàn)實(shí)問題的嚴(yán)重性令人觸目驚心。
華璽的表現(xiàn)則令人驚喜。剛開始接觸，我就發(fā)現(xiàn)他們身上有著不少難能可貴的品質(zhì)，不光在設(shè)備保養(yǎng)和曬版工藝方面做得有聲有色，而且管理嚴(yán)謹(jǐn)，人員穩(wěn)定，車間整潔有序，就連空調(diào)都有專人定期清洗。于是，我們?cè)诩?xì)節(jié)上下功夫，比如，糾正令機(jī)器驟停的掀開機(jī)罩的動(dòng)作、控制水箱溫度、將以前開得過大的吸風(fēng)泵關(guān)小、沖版機(jī)用正確的濃度顯影、改高水壓沖洗印版等等。上至總經(jīng)理，下至一線員工，大家都非常配合我們的調(diào)整和改進(jìn)工作。管理層的重視、嚴(yán)格的制度和真正的貫徹落實(shí)是設(shè)備操作與保養(yǎng)成功的關(guān)鍵。華璽在管理上很有特色，制度細(xì)化和日常巡查監(jiān)督都很到位。
從上述案例不難看出，堅(jiān)持規(guī)范的設(shè)備操作與保養(yǎng)，強(qiáng)化日常監(jiān)督管理，為企業(yè)節(jié)約了可觀的運(yùn)營成本，充分發(fā)揮了海德堡設(shè)備高效率和高質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，有效地延長(zhǎng)了設(shè)備使用年限。一句話，規(guī)范的設(shè)備保養(yǎng)和操作是"有利可圖"的，相信越來越多的用戶企業(yè)將從中獲益。
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