食品機械網絡銷售平臺,一個特殊的經銷群體,既是企業(yè)利益的實現者、參與者,又是企業(yè)品牌形象的直接樹立者;既是企業(yè)的一部分,但同時又是企業(yè)的客戶,作為企業(yè)與消費者之間的橋梁,網絡銷售平臺起到至關重要的作用。是否掌控好了網絡銷售平臺的工作,是食品機械企業(yè)長遠發(fā)展的關鍵所在。
但是,跟大多數行業(yè)的網絡銷售一樣,食品機械的網絡購買對于大多數消費者來說也是一把雙刃劍:網上購買,價格便宜,經濟實惠;但同時又有點擔心受怕:產品質量會不會有問題?售后服務能不能保證?。那么,消費者應該怎么樣去把握這種新型的食品機械的網上銷售形式,才能買到放心的產品呢?為此,記者采訪了“食之秀機械設備網” 的運營總監(jiān)王經理,就食品機械和廚房設備的網絡銷售模式,談談如何在網上選擇食品機械的問題,希望為更多的消費者提供一些有益的借鑒。
王總監(jiān)認為,消費者在網上選擇食品機械設備時,應該注意下面幾個方面:
選擇知名度高,口碑好的網絡平臺
雖 然中國的網購市場已經足夠發(fā)達,但就目前中國機械設備網絡銷售市場來說,網購才剛剛進入探索階段,真正有實力的網絡銷售平臺屈指可數,所以消費者在網絡平 臺的選擇上,首先就應該找準那些有實力,知名度高,口碑好的網站。這些網站不僅僅能在產品質量上有保障,在價格上也有不可比擬的優(yōu)勢。
真正的品牌企業(yè),應該注重產品的創(chuàng)新。高附加值產品的更新換代、高技術的含量的產品的推出是企業(yè)實力的體現。特別是當前國內產品嚴重的同質化現象,更加決定著企業(yè)必須突破這種落后現象,做到‘人無我有,人有我優(yōu)’才 能更好的吸引消費者。“在這方面,“食之秀機械設備網”做的尤其出色,食之秀對國內最新的產品有非常好的把握能力,新出的產品總能在第一時間上傳到網站 上,讓消費者看到,大大增強了企業(yè)的競爭力和影響力;像冰淇淋動力冰車、多功能小吃車、紅豆冰機、棉花糖機這些生產流行特色小吃的機械設備剛一問世,食之 秀機械設備網就第一時間把產品上傳到網站上了。另一方面,對于國外先進產品,食之秀也會根據國內市場和消費者的消費習慣,不斷的進行引進和更新,讓我們的 產品始終走在其他商家的前面,第一時間搶占消費者。這是任何其他的企業(yè)所不能比擬的。這也是我選擇食之秀的主要原因。”消費者李先生對筆者說到。
選擇有實力的公司、注重售后服務
對 于所有的網絡購買群體來說,最擔心的就是這個網絡購物平臺有沒有實體經營辦公場所,因為網絡是個虛擬的世界,如果只是在網路上隨便的弄個網站,連個實際經 營場所都沒有,那出了問題消費者去哪里找商家呢,北京食之秀機械設備有限公司是經北京市工商行政管理總局批準注冊的正規(guī)法人單位,實體辦公地址與注冊地址 完全相符,無一次變更和其他更名記錄,公司自有物流車二輛、標準庫房二處、而非辦公室放貨,貨源集中,方便客戶隨時來人現場提貨。公司擁有專業(yè)的市場推廣 體系和完善的售后服務體系。公司與中國領先的制冷企業(yè)黃石東貝制冷有限公司、深圳海川食品科技有限公司、上海味好美食品有限公司等都是長期的戰(zhàn)略合作伙伴 關系。
付款要謹慎、注重售后服務
對于所有的網絡購買群體來說,付款后能不能及時收到所購買的貨品,購買后在使用中遇到問題怎么辦,這些問題關系到消費者的切身利益,食之秀機械設備有限公司一方面開通了貨到付款方式發(fā)貨,另一方面為客戶提供24小時的服務熱線。只要超過300元的貨物款項,即可采用貨到付款的方式發(fā)貨,安全放心。辦理貨到付款的客戶只要預付貨品總價的20%-30%的定金,食之秀公司查到定金款項后即可發(fā)貨。貨物安全到達客戶指定接貨地址后付清余款,即可提貨。為了解決客戶在機械設備使用中遇到的問題食之秀公司還開通24小時客服熱線。為客戶解決在設備使用中遇到的各種問題。為消費者解決了后顧之憂。
另一方面,消費者根據自身的實際情況,選擇裝備水平先進,設備結構合理,制造精良,連續(xù)化、機械化和自動化程度較高,具有較高的安全性和衛(wèi)生要求的食品機械。
消費者在完成對以上情況的了解以后,還可以親自去向已經購買了產品的用戶咨詢,詢問使用情況和售后服務。做到了以上這些,在網絡上購買放心,實惠的食品機械就不再是一個不敢嘗試的禁區(qū)了。
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