IPEX2002印刷展過后，數(shù)碼化制程與設(shè)備的創(chuàng)新再度掀起業(yè)界的震撼與討論的熱潮。但是，在疾呼導(dǎo)入數(shù)碼化制程的聲浪中，您是否仔細(xì)評(píng)估過，究竟CIP4的一貫化制程概念與目前印刷企業(yè)生產(chǎn)狀況的差距有多遠(yuǎn)？在蛻變?yōu)闄C(jī)材廠商口中理想的全數(shù)碼化制程作業(yè)過程當(dāng)中，您需要有怎樣的準(zhǔn)備與必須克服的問題？對(duì)于印刷企業(yè)或產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將造成怎樣的震蕩？財(cái)團(tuán)法人印刷工業(yè)技術(shù)研究中心于7月19日下午一時(shí)三十分所舉行之「數(shù)碼化印刷制程的蛻變與挑戰(zhàn)」座談會(huì)，由經(jīng)濟(jì)部工業(yè)局主辦、臺(tái)灣區(qū)印刷暨機(jī)器材料工業(yè)同業(yè)公會(huì)協(xié)辦、印研中心執(zhí)行。藉由印刷人的角度來探討數(shù)碼化印刷制程導(dǎo)入的種種問題，啟發(fā)不同的思考方向并展望未來，共計(jì)有機(jī)材供應(yīng)商及印刷業(yè)者共67人參加。
座談會(huì)中邀請(qǐng)到產(chǎn)業(yè)界中最具前瞻眼光的專家包括：臺(tái)灣中華印刷科技學(xué)會(huì)李基常理事長(zhǎng)、印刷人雜志（臺(tái)灣）陳政雄發(fā)行人、大計(jì)文化夏書勛社長(zhǎng)、中華彩色印刷股份有限公司洪文來廠長(zhǎng)及呂麗華組長(zhǎng)、千毅印刷事業(yè)有限公司林庚達(dá)總經(jīng)理，以及數(shù)碼印刷設(shè)備廠商海德堡公司陳寅生主任、宏通數(shù)碼科技股份有限公司廖學(xué)一經(jīng)理，學(xué)界方面則有臺(tái)灣中華印刷科技學(xué)會(huì)李基常理事長(zhǎng)共同參與。印研中心呂進(jìn)發(fā)董事長(zhǎng)于開場(chǎng)致詞時(shí)表示，現(xiàn)在的印前、印中、印后制程都已經(jīng)邁向數(shù)位化且，發(fā)展快速，但對(duì)印刷業(yè)者而言一味追逐硬體的投資與競(jìng)爭(zhēng)會(huì)增加許多成本上的壓力。業(yè)者面對(duì)此一趨勢(shì)該何去何從，值得大家共同探討。協(xié)辦單位袁榮華理事長(zhǎng)則表示，雖然目前數(shù)碼媒體如光碟、網(wǎng)路資訊在資訊傳播市場(chǎng)的占有率節(jié)節(jié)升高，但也容易因?yàn)楸I版猖獗而導(dǎo)致利潤(rùn)降低。反觀平版印刷品在復(fù)制上的品質(zhì)控制不易掌握，還是有發(fā)展空間。只是業(yè)者應(yīng)保持不斷學(xué)習(xí)、改善的心態(tài)未來才有機(jī)會(huì)。
以下為本次座談會(huì)各單元之內(nèi)容摘要：從經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、市場(chǎng)談數(shù)碼化印刷帶來的變革
引言人：臺(tái)灣中華印刷科技學(xué)會(huì)李基常理事長(zhǎng)
印刷從傳統(tǒng)印刷到今天，大家都很清楚我們面臨的是一個(gè)不確定的時(shí)代，但因?yàn)橛袡C(jī)會(huì)才有挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該樂觀的面對(duì)這些變革。從照相制版、手工分色到DTP、CTP，這一路走來我們可以了解到：
1.「量」不是最重要的經(jīng)營(yíng)利基；
2.印刷業(yè)要逐水草而居，跟任何一個(gè)制造業(yè)一樣；
3.所以我們要培養(yǎng)一批足以挑戰(zhàn)世界的尖兵。
現(xiàn)在的六○年次出生的新世代，也就是所謂的六年級(jí)生，其特色是個(gè)人主義非常重，不談升遷或愿景、目標(biāo)，只希望到個(gè)人的目的或利益，他們擁有國(guó)際化的眼光與較強(qiáng)的語(yǔ)言能力。從經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)的角度來看，如何去利用這批六年級(jí)生也是值得探討的?，F(xiàn)在是業(yè)者換腦袋的時(shí)候，轉(zhuǎn)型是必要的，也者應(yīng)該思考：
1.用過去的經(jīng)營(yíng)、制程方式成功并不表示未來一定會(huì)成功；
2.怎樣重新定位印刷業(yè)？
印刷以往是制造服務(wù)業(yè)，未來應(yīng)該是科技知識(shí)服務(wù)業(yè)。如果印刷能善用資訊資料管理則也可以成為知識(shí)管理的產(chǎn)業(yè)；
3.是否可以在那么多的設(shè)備中發(fā)展出專屬的知識(shí)與技能，就如生產(chǎn)力中心石滋宜總經(jīng)理所講的，用更有創(chuàng)意的手段去賺取利潤(rùn)，這是我們應(yīng)努力的目標(biāo)。
與談人：印刷人雜志社（臺(tái)灣）陳政雄發(fā)行人
印刷產(chǎn)業(yè)要隨著時(shí)代而改變，印刷現(xiàn)在已經(jīng)從顯性媒體完全數(shù)碼化。在我所蒐集的資料當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，臺(tái)灣一年每人的紙張銷耗量是228公斤，美國(guó)每人每年的用紙量為320公斤左右，而大陸的用紙量則從每人每年27.28公斤呈大幅成長(zhǎng)，甚至全年的用紙量達(dá)到兩千萬公噸以上。大家都懷疑高科技發(fā)展時(shí)印刷是否能繼續(xù)生存。但是我們要知道，隱性媒體如光碟、電子資料等等不如顯像媒體一般容易讓人一目了然，這是印刷超越其他媒體的優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)在印刷朝數(shù)碼化發(fā)展是一條不歸路，但我們距離真正的網(wǎng)路管理還有一大段路要走?，F(xiàn)在的生產(chǎn)管理、成本管理等等很多都還是要靠人工，但美國(guó)已經(jīng)可以把這些管理電腦或網(wǎng)路來進(jìn)行。例如CIP4就是將制程所有的資訊靠數(shù)字來處理。印刷業(yè)未來一定要借助電腦來作這些制程的規(guī)劃及管理。而且印刷業(yè)在未來是非常國(guó)際化的產(chǎn)業(yè)。一本書要外銷不一定要在本國(guó)印好再運(yùn)送，可以透過網(wǎng)路傳輸電子檔進(jìn)行遠(yuǎn)距印刷來完成。.只是印刷業(yè)最難的地方在于校對(duì)，尤其是顏色的校對(duì)，只有解決色彩的問題，遠(yuǎn)距印刷才能發(fā)展的更好。
印刷業(yè)將來還不光是要利用網(wǎng)路進(jìn)行生產(chǎn)管理，還有行銷管理。這必須透過內(nèi)外部網(wǎng)路結(jié)合資訊流、金流、物流金能快速有效率的服務(wù)客戶。在經(jīng)營(yíng)管理上利用網(wǎng)路隨時(shí)做好顧客、人事、成本管理，以便無論在何時(shí)何地都可以清楚運(yùn)作的狀況。
現(xiàn)在的印刷業(yè)已經(jīng)徹頭徹尾的改變，我要思考印刷在媒體產(chǎn)業(yè)中生存的利基何在。日本有資料報(bào)導(dǎo)，張頁(yè)式印刷利潤(rùn)已經(jīng)被嚴(yán)重壓縮。像現(xiàn)在曼羅蘭所出的DICO WEB可直接接收網(wǎng)路的電子檔，經(jīng)過解譯，不必出底片的制版，直接印刷、烘乾、裝訂，一部機(jī)器就能完成所有的印刷流程，可印500-30000張印件，每小時(shí)可換5套版。其效率是張頁(yè)印刷機(jī)無法相比的。印刷技術(shù)發(fā)展之快，連德國(guó)海德堡公司總裁也無法斷言印刷媒體產(chǎn)業(yè)未來四年的發(fā)展進(jìn)程及平衡點(diǎn)在哪里。
與談人：千毅印刷事業(yè)股份有限公司林庚達(dá)總經(jīng)理
本人從事印刷業(yè)已經(jīng)有二十多年的時(shí)間，對(duì)于島內(nèi)的印刷業(yè)起落與轉(zhuǎn)變可以說是親身見證，也有極深切的感受。就整個(gè)市場(chǎng)而言，目前島內(nèi)的印刷產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)非常狹小，分工又細(xì)，所以很難整合以符合現(xiàn)今市場(chǎng)的需求，因此產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型成為企業(yè)存亡的必要趨勢(shì)。
在此我舉出二個(gè)我在國(guó)外看到的實(shí)際例子與各位分享：一個(gè)是我至德國(guó)參觀Drupa 2000印刷展時(shí)，順道參訪了歐洲的一家印刷工廠，廠內(nèi)只有一位女性負(fù)責(zé)人操作一部六色機(jī)器，便可輕松地完成所有的印刷手續(xù)。另一個(gè)是我曾參訪日本的印刷工廠，這家廠商的環(huán)境比臺(tái)灣的一般印刷廠還差，設(shè)備更老舊，可是竟然還能持續(xù)經(jīng)營(yíng)的有聲有色。經(jīng)仔細(xì)了解之后，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)原因無它，只要能將流程妥善的規(guī)劃，形成一套完整的制程，再透過色彩管理（也就是所謂的CIP3），即能有效的降低成本，提高產(chǎn)品品質(zhì)，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
于是我暫緩硬體投資，改為投資制程整合。又由于張頁(yè)印刷機(jī)市場(chǎng)不敵輪轉(zhuǎn)機(jī)，即便是張頁(yè)的印刷質(zhì)較好，但價(jià)格較高，所以張頁(yè)的市場(chǎng)較小。我便引進(jìn)新的電腦及數(shù)碼印刷機(jī)，并進(jìn)行色彩管理，將整個(gè)作業(yè)流程朝整合的方向進(jìn)行。四年前我成立廣告部門，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)項(xiàng)目并結(jié)合傳統(tǒng)印刷技術(shù)與數(shù)碼印刷以達(dá)成各種不同各戶群的要求，同時(shí)也與國(guó)內(nèi)畫家們合作，出版其作品，藉以嘗試更多的高難度印刷挑戰(zhàn)。我們公司目前主要的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目為數(shù)碼、廣告與傳統(tǒng)印刷，其中各部門的營(yíng)業(yè)額數(shù)碼占30%，廣告占30%，傳統(tǒng)印刷占40%。
印刷技術(shù)的進(jìn)步不一定要透過軟硬體的不斷升級(jí)，如何把現(xiàn)有的技術(shù)與設(shè)備的功能結(jié)合起來才是最重要的。臺(tái)灣印刷業(yè)的一直無法與其他印刷先進(jìn)國(guó)家相比并不在于技術(shù)或設(shè)備的問題而是在于市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，若能夠進(jìn)行策略聯(lián)盟集中資金才有辦法提高競(jìng)爭(zhēng)力，做到理想中的數(shù)碼制程，在國(guó)際市場(chǎng)也才有生存的空間。數(shù)碼印刷設(shè)備的引進(jìn)目前還不能成為服務(wù)的主要產(chǎn)品，因?yàn)檫€有許多問題有待克服，但可以作為制程上的搭配，協(xié)助流程的整合。千毅目前正進(jìn)行有關(guān)各部門作業(yè)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化的動(dòng)作以協(xié)助提高管理與生產(chǎn)效率。而千毅在制程與管理上的改變也成功幫助外界扭轉(zhuǎn)印刷業(yè)是黑手行業(yè)的印象。
我認(rèn)為在數(shù)碼化的潮流中我們應(yīng)逐步去嘗試，并且必須有信心的告訴自己去做正確、有效的投資，而要作正確、有效的投資其前提是要深入去了解，蒐集資料。藉此經(jīng)驗(yàn)與心得愿與大家一起分享。
理想的數(shù)碼化一貫制程與業(yè)界現(xiàn)況的差距
引言人：大計(jì)文化事業(yè)股份有限公司夏書勛社長(zhǎng)
個(gè)人從事印刷專業(yè)雜志的經(jīng)營(yíng)已有很長(zhǎng)的時(shí)間，常會(huì)有接到印刷業(yè)或出版同業(yè)抱怨彼此互動(dòng)的狀況，出版設(shè)計(jì)業(yè)者因?yàn)椴涣私庥∷⒌倪^程，往往出了難題給制版或印刷業(yè)者，而制版或印刷業(yè)的業(yè)務(wù)人員擔(dān)心接不到業(yè)務(wù)會(huì)遭上司責(zé)難而勉強(qiáng)接受有問題的檔案卻又在技術(shù)上克服不了，因此演變成最后對(duì)簿公堂的狀況。站在雜志業(yè)者的立場(chǎng)我很希望各位與談人能談告訴我們印刷上中下游應(yīng)如何配合以解決這些問題。
與談人：印刷人雜志社（臺(tái)灣）陳政雄發(fā)行人
(接續(xù)前一單元的內(nèi)容)現(xiàn)在非常流行多元輸出，包括Computer to Proof, Plate, Press ；Computer to Paper, Computer to Poster； Computer to Publishing； Computer to Packing。 目前各界大多用PDF做標(biāo)準(zhǔn)。但PDF檔架構(gòu)在電子媒體還是無法順利使用，必須要架構(gòu)在XML檔下才可行?，F(xiàn)在加盟CIP3的供應(yīng)商已經(jīng)有四十幾家，而加盟CIP4的供應(yīng)商則主要是愛克發(fā)、海德堡、曼羅蘭及Adobe。CIP4包含JDF檔，可以?shī)A帶制程工單上的數(shù)據(jù)資料到各個(gè)流程。但是目前還是有許多設(shè)備的格式與JDF不相容。Computer to Paper的發(fā)展主要在于可制作可變印紋的印刷品。像現(xiàn)在的影印機(jī)也可以一機(jī)數(shù)用，連接傳真機(jī)、掃描機(jī)、或進(jìn)行網(wǎng)路列印。這也是一種Computer to Paper的表現(xiàn)。Computer to Publishing方面現(xiàn)在新加坡已經(jīng)發(fā)展電子教科書但是效果還不好。但未來有一天電子油墨、電子紙張都將成為趨勢(shì)。
數(shù)碼資訊化是全球科技、產(chǎn)業(yè)、文化、娛樂的主流也是一條不歸路。內(nèi)部網(wǎng)路使組織內(nèi)部緊密結(jié)合，資源更有效運(yùn)用，管理更快速精準(zhǔn)。外部網(wǎng)路可供資訊的取得、檔案?jìng)鬏敗⑿袖N、查詢、校對(duì)、視訊會(huì)議、遠(yuǎn)端控管等。未來所有的印刷品或出版品會(huì)越來越走向個(gè)性化，并且與全球接軌。可預(yù)測(cè)的是張頁(yè)式印刷機(jī)再過十幾、二十年后市場(chǎng)會(huì)越來越狹小，業(yè)者現(xiàn)在必須要想辦法找到自己的定位及服務(wù)方向才行。
與談人：中華彩色印刷股份有限公司洪文來廠長(zhǎng)、呂麗華組長(zhǎng)
若要探討理想的數(shù)碼化一貫制程與業(yè)界現(xiàn)況的差距，我們必須先從了解數(shù)碼化一貫制程能為業(yè)界帶來哪些好處談起，因?yàn)橛辛诉@些才能促使我們必須努力去改變現(xiàn)況、縮短差距、以達(dá)成理想之情境不可。
數(shù)碼化一貫制程能為印刷業(yè)界帶來哪些好處包括：
1.降低成本
數(shù)碼化制程能為業(yè)界提供一致性之工作平臺(tái)，使得所有制程之完成已不再須要像以往一樣于同一棟大樓中或鄰近區(qū)域中完成，而可分散于華文世界之各地，故使得廠商可將須耗費(fèi)較多人力之生產(chǎn)環(huán)節(jié)放置于人力成本最低之區(qū)域，而將生產(chǎn)環(huán)節(jié)中須與客戶互動(dòng)較頻繁之生產(chǎn)環(huán)節(jié)放置于通訊最發(fā)達(dá)之區(qū)域，而將須接單或須提供服務(wù)之部門放置于離客戶群最近之區(qū)域，如此必可有效降低人力成本與土地成本，提高獲利，而擁有競(jìng)爭(zhēng)力。
2.縮短距離
所謂距離已不再是距離，而是指網(wǎng)路傳輸速度，傳輸速度的快慢將取代傳統(tǒng)的作業(yè)模式，而成為工廠生產(chǎn)效率之主要指標(biāo)。
3.開拓市埸
因?yàn)閿?shù)碼化制程已可有效降低成本并縮短距離，而使得市場(chǎng)的開發(fā)并不止局限于某一地，而使得市場(chǎng)可遍及兩岸三地、華人地區(qū)甚至全世界。
4.有效整合所有配合廠商
于上我們已說過數(shù)碼化制程能為業(yè)界提供一致性之工作平臺(tái)，故能有效整合所有配合廠商，配合廠商能透過整合而形成一個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，如此不但可降低每個(gè)公司之投資壓力與成本，且能透過機(jī)臺(tái)整合而使得機(jī)器生產(chǎn)效益因此提升，且增大業(yè)務(wù)之吞吐量。
因?yàn)橛辛艘陨衔覀兯赋龅倪@么多的優(yōu)點(diǎn)，所以我們才需要來進(jìn)一步討論關(guān)于理想數(shù)碼化制程與業(yè)界現(xiàn)況之差異，以茲加以改善。
若專從技術(shù)層面來看數(shù)碼化制程并非難事，且我們相信以現(xiàn)今之科技如此蓬勃發(fā)展，很快即能達(dá)成希望之理想數(shù)碼化制程，此乃無庸置疑的，而我們中彩一直也在這一方面不斷的在努力，當(dāng)我們?cè)谧鬟@一方面努力時(shí)，我們亦面臨了一些困難，這些難題呢？當(dāng)然也將是未來業(yè)界想形成理想之?dāng)?shù)碼化制程可能面臨之難題，故在此提出來供各位印刷界前輩一同研究討論之。
1.廣告公司的配合意愿低落
有雜志，除少部份，絕大部份須靠廣告收入，故若廣告公司配合意愿低落，將形成數(shù)碼化制程之最大阻力。
2.無止境的軟、硬體設(shè)備投資
軟、硬體公司都有一些現(xiàn)象，為使開發(fā)成本能盡早回收，經(jīng)常將最新開發(fā)之軟、硬體使用不相容之系統(tǒng)來加以設(shè)定之，迫使使用廠商須永無止境的投資設(shè)備，否則無法滿足客戶（雜志社）的需求。
即每開發(fā)一種新的科技有可能已脫離舊版本，且以使用功能較多之簡(jiǎn)易版向上游單位（雜志社）推銷，迫使下游單位（印刷廠）必須增購(gòu)最貴之主要設(shè)備，尤以印前方面最為明顯，此現(xiàn)像乃反應(yīng)最無利潤(rùn)空間之生產(chǎn)環(huán)節(jié)相反愈須不斷投入資金。
3.市場(chǎng)的數(shù)碼化制程之觀念并未形成
只有非常少數(shù)的幾家雜志社，有此觀念而絕大部份都沒有，以至于最早進(jìn)入此領(lǐng)域之印刷廠不但只是設(shè)備的投資之外，還須兼俱教育與引領(lǐng)市場(chǎng)之角色，相當(dāng)辛苦，且短時(shí)間內(nèi)亦無法獲得有效收益。
4.持續(xù)往下探底的市場(chǎng)價(jià)格，無法提供印刷廠商未來科技之研發(fā)成本
我想這是很多有志之識(shí)的最大傷心點(diǎn)，因?yàn)楦呖萍嫉囊帽揪蜔o法于一夕之間達(dá)成效益，但目前市場(chǎng)價(jià)格又是如此低迷而無法cover此一成本，故如市場(chǎng)不是如此惡性競(jìng)爭(zhēng)且能有效提供資金于高科技之研發(fā)，必能有效加速理想化數(shù)碼化制程之達(dá)成。
5.政府部門的不夠重視
依紙張印刷來說，嚴(yán)格來講應(yīng)可稱作紙張加工業(yè)，若為加工業(yè)應(yīng)是最適合承接外銷訂單，也是非常適合賺取外匯之一種行業(yè)，但要承接外銷訂單理想化一貫化制程必須成型，如此才能符合客戶交貨須求，但因政府部門的并不重視而使得除印刷產(chǎn)業(yè)外之其他配合產(chǎn)業(yè)之提升仍有待加強(qiáng)。
以上皆是形成理想數(shù)碼化制程與現(xiàn)況之差距的主要原因，每一件事皆看似無解，但為達(dá)理想化制程我們都必須克服之，因?yàn)槲ㄓ腥绱擞∷a(chǎn)業(yè)方能殺出一條生路來，企業(yè)才能達(dá)到永續(xù)經(jīng)營(yíng)之規(guī)劃，故再如何困難，我們都將要堅(jiān)持的努力下去。
迎接數(shù)碼化印刷制程的準(zhǔn)備
引言人：財(cái)團(tuán)法人印刷工業(yè)技術(shù)研究中心張中一總經(jīng)理
在今年四月的IPEX印刷展當(dāng)中，數(shù)碼印刷設(shè)備的發(fā)展已經(jīng)更趨成熟，尤其在制程整合方面供應(yīng)商也提出許多的解決方案，以協(xié)助業(yè)者更能適應(yīng)未來網(wǎng)路化、數(shù)碼化的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。而今年政府所提出的2008年發(fā)展重點(diǎn)計(jì)畫中特別強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意文化出版產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃，也鼓勵(lì)業(yè)者透過的遠(yuǎn)端印刷技術(shù)發(fā)展跨國(guó)出版的業(yè)務(wù)。這兩項(xiàng)訊息揭示了平版印刷的發(fā)展機(jī)會(huì)與方向，也提醒我們發(fā)展數(shù)碼化、網(wǎng)路化制程與國(guó)際化業(yè)務(wù)的重要性。因此印研中心希望透過這場(chǎng)座談會(huì)與各位專家、業(yè)者交流，談?wù)勅绾螀f(xié)助導(dǎo)入數(shù)碼化印刷制程，使印刷業(yè)成為一個(gè)具有創(chuàng)意、充分應(yīng)用高科技的產(chǎn)業(yè)。
與談人：宏通數(shù)碼科技(股)公司廖學(xué)一經(jīng)理
PDF檔案將成為未來印刷產(chǎn)業(yè)之標(biāo)準(zhǔn)檔案格式主軸的原因，在于它具有跨平臺(tái)、跨媒體的特性。但需注意的是：PDF雖為標(biāo)準(zhǔn)之輸出格式，卻不是后臺(tái)資料庫(kù)交換的格式。另全世界的RIP系統(tǒng)可分為Adobe及Harlequin兩大主流，因此許多印前設(shè)備系統(tǒng)商多必須向Adobe購(gòu)買解譯PDF之Source授權(quán)。未經(jīng)Adobe授權(quán)的RIP系統(tǒng)就不容易正確解譯PDF格式的資料?，F(xiàn)行之Adobe相關(guān)的應(yīng)用軟體可說是涵蓋了從創(chuàng)意設(shè)計(jì)、印前到RIP解譯制程所需之范圍，因此RIP系統(tǒng)商必須依循Adobe應(yīng)用軟體開發(fā)的腳步，不斷地升級(jí)才能使RIP解譯技術(shù)持續(xù)突破成長(zhǎng)，此為造成印刷業(yè)界認(rèn)為RIP解譯系統(tǒng)升級(jí)太快而大嘆設(shè)備投資吃不消的主因。
現(xiàn)今發(fā)展的PDF檔案格式之傳輸是導(dǎo)入數(shù)碼制程一定要走的方向。因?yàn)槿绱瞬趴梢园l(fā)展出高效率之遠(yuǎn)端網(wǎng)路校稿的應(yīng)用。上網(wǎng)不止可以協(xié)助校稿，最重要的是可以將與客戶往來的資訊加以記錄、分析以進(jìn)行客制化的資料管理，以便未來提供符合其需求的服務(wù)，這也是數(shù)碼制程的管理精神。故后臺(tái)Database的處理也是數(shù)碼制程管理的重要一環(huán)。資訊透過有系統(tǒng)的匯整并加以透明化可以使公司相關(guān)部門都接收到同樣完整的訊息，并即時(shí)做出回應(yīng)，不但節(jié)省許多資料處理與傳遞的時(shí)間，也發(fā)揮了數(shù)碼制程的應(yīng)用效率。實(shí)務(wù)上要做到完整的Database處理并不容易，除了整體規(guī)劃之外，「數(shù)碼落差」是推動(dòng)制程e化成功與否的重要原因。所謂的數(shù)碼落差：即是因企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)與業(yè)務(wù)單位對(duì)于數(shù)碼制程的認(rèn)識(shí)與要求程度的不同，所造成對(duì)未來系統(tǒng)的規(guī)劃與建置工作的觀念及作法的落差，故如何縮短企業(yè)內(nèi)、外部溝通的數(shù)碼落差是落實(shí)推動(dòng)數(shù)碼制程的首要之務(wù)。
另在進(jìn)行數(shù)碼制程的規(guī)劃時(shí)，最重要的思維是要建置制程網(wǎng)路化(Web Base )的解決方案與結(jié)合后臺(tái)資料庫(kù)的管理，所有客戶與生產(chǎn)端的相關(guān)資訊就可清楚地掌握與應(yīng)用。
數(shù)碼印刷機(jī)是這五年來印刷機(jī)材供應(yīng)商極力發(fā)展的印刷設(shè)備。主要有采用噴墨 (ink)及碳粉(toner)等兩種印刷類型。它們可透過橡皮布之印紋傳遞，來進(jìn)行類似平版印刷之間接印刷。但由于現(xiàn)行數(shù)碼印刷設(shè)備之印紋呈像版的壽命不如PS版。故數(shù)碼印刷的應(yīng)用需著眼于個(gè)性化、少量多樣印刷品的市場(chǎng)需求；且未來印刷服務(wù)所考量的不再是承印廠商的規(guī)模大小而是印制速度的快慢，因此數(shù)碼印刷機(jī)是有其市場(chǎng)潛力。
關(guān)于進(jìn)入數(shù)碼化印刷制程的準(zhǔn)備，我有三點(diǎn)建議：1.印刷制程不再局限于以印刷生產(chǎn)制程的硬體投入。全球有許多大型企業(yè)都不再追逐硬體投資而轉(zhuǎn)為應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)之軟體建置，主要的目的是在提升服務(wù)的效益。是故印刷業(yè)也應(yīng)該朝印刷服務(wù)業(yè)的方向發(fā)展。2.降低企業(yè)內(nèi)、外部溝通的數(shù)碼落差。3.建立完整的服務(wù)鏈(service chain)：整合企業(yè)內(nèi)、外部的業(yè)務(wù)與生產(chǎn)系統(tǒng)之串連，便于未來提供客戶適切的服務(wù)。在此僅以我曾在書上看到的一句話與大家分享并作為今天演講的結(jié)語(yǔ)：「過去的成功在產(chǎn)品；現(xiàn)在的成功在服務(wù)；未來的成功在知識(shí)」
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