最近，Wal—Mart和Metro兩大全球零售商巨頭提出在其零售管理中使用RFID標簽，使這個并非新生的技術越來越多地受到世界的關注。根據英國Pira的研究，RFID標簽將是未來幾年中對包裝、印刷和紙張生產業(yè)產生重要影響的技術之一。可以肯定地說，隨著技術的突破和成本的降低，目前在包裝零售和物流領域中廣泛應用的條碼技術正在且必將被RFID技術所取代。
在RFlD技術得到更廣泛應用的同時．我們應該看到任何技術的進步在帶給人們利益的同時，也會帶來不利的一面。本文就今天我們能夠看到的幾個較為重要的問題提出筆者的建議。
技術層面的問題與對策
在技術層面，RFID標簽存在兩個主要問題。
1．突破技術壁壘，降低成本
這是任何企業(yè)都會一直努力的方向。RFID標簽作為一種電子產品，它的應用領域和應用深度在不斷地擴大，多種需求同時存在，我們不能簡單地談某種技術的突破和某種RFID產品成本的降低。不同的應用目的．決定了對所用產品最高成本的合理期望。在這一方面．我們的市場與企業(yè)必須評估使用產品的成本與由此帶來的收益。
我們可以通過向RFID技術研發(fā)領域的先期投資，來引導市場需要的RFID標簽的發(fā)展。在這里，有兩個方向值得關注。一個是生產卷標的半導體塑料與半導體油墨技術。這可以作為降低RFID標簽應用成本的最佳方向，也是極大地擴展RFID標簽應用范圍的物質條件。另一個是讀取器的模塊化硬件平臺與嵌入式軟件操作系統(tǒng)的開發(fā)， 可以按不同的使用要求區(qū)分硬件平臺與操作系統(tǒng)的復雜程度。但必須有統(tǒng)一的接口分級規(guī)范，從復雜到簡單的方向逐級兼容，而反方向則部分兼容。同時，高級的操作系統(tǒng)必須有接口與現有PC操作系統(tǒng)通訊，須有與互聯(lián)網通訊的接口功能。目前，這兩個方向都有一些進展。
技術的突破、成本的降低將會逐步實現。企業(yè)現實的對策是+根據產品的銷售與普及規(guī)模、產品的初期成本產品的消費地域與人群、產品未來的期望應用RFID標簽的必要性與要達到的目的，使用RFID標簽帶來的企業(yè)ERP系統(tǒng)軟件投資成本的增加等因素來決定選用何種成本、何種功能的最佳RFID標簽產品．并預計該種RFID標簽升級的代價。比如用于100元／桶的奶粉的RFID標簽與用于1元／袋的瓜子的RFID標簽，選用的標簽價格就可以有較大的差異。用于生產流程跟蹤且可循環(huán)使用的RFID標簽與用于零售的一次性RFID標簽需要有價格差異。當然，如果技術進步到有很低廉可靠又能滿足復雜需求的 RFID標簽出現企業(yè)將會優(yōu)先選擇這樣的RFID標簽。不過，從用途和目的來看，這樣的產品在短期內還不可能出現，所以標簽印刷企業(yè)必須搶占這個有利時機跟上經濟全球化的步伐．在國際市場謀取企業(yè)發(fā)展的未來空間。
2．制定與推廣統(tǒng)一的國際標準
在制定標準方面 雖然已有歐美標準EPCgIobal、日本標準UID在使用但它們都還處在初級階段，各標準問互不兼容，而國際標準化組織ISO也正在制定國際統(tǒng)一的RFID標簽體系標準。在標準的制定過程中，我國要么自主制定自己的RFID標簽標準．要么承認歐美或日本的標準。但這些都不是最好的國際化發(fā)展策略．因為自己制定標準固然可以使企業(yè)節(jié)省不少標準使用費，但中國正在成為世界的“制造中心” ，很多產品要出口到國際市場，我們不能期望國際市場都來支持中國的RFID標簽標準。所以我們最好積極支持和參與ISO組織的RFID標簽標準的制定工作，更多地把中國企業(yè)的訴求和利益與ISO標準體系結合起來，為我國企業(yè)謀求更大的國際市場打下基礎。
另外，我國政府應該重視標準問題。應該在政策上結合我國市場引導ISO組織制定出有利于中國市場的RFID標簽標準。當然，我國可以制定自己的標準，作為采用ISO標準的備用或補充當新的ISO標準。不能確保我國企業(yè)的整體利益的時候，我們可以啟用自己制定的標準，但這個標準一定要吸取其他 RFID標簽標準的優(yōu)點與教訓。
應用層面的問題與對策
在應用領域，RFID標簽存在4個主要問題。
1．對人體與環(huán)境的不良作用作為一種電子產品，RFID標簽的大范圍大量使用必然有其副作用。我國企業(yè)應該支持制定關于RFID標簽對人體與環(huán)境的不良影響的中國標準．并且持續(xù)支持新的具有核心知識產權的“綠色”RFID標簽的研究與開發(fā)。不要在國際上廣泛要求RFID“綠色”產品的時候才參與進去。那時候我們會非常被動，會蒙受較大的損失。
電磁輻射對人體的影響決定了RFID標簽可以使用的頻譜和信號功率，甚至決定了其工作模式是被動還是主動、讀取器的工作方式和發(fā)射功率等重要參數。當RFID標簽被大量使用的時候，例如大型購物場所，人們可能陷在個充滿電磁輻射的危險環(huán)境中，這可能會帶給人們健康方面的損害對于長期與RFID接觸的人員，可能因此患上罕見的疾病。因此，這些要求應以專項要求的方式在RFID標準中體現出來，同時根據不斷的應用數據與新的發(fā)現來補充擴展RFID標準中的這部分要求。
RFID標簽對環(huán)境的影響，主要是電磁輻射及材料釋放物對空氣、水，植物、動物等的影響。另外，遠距離應用的RFID標簽，其電磁輻射對公共通信的影響也是需要人們關注的問題，同樣可以列入相關標準要求的規(guī)范之中。
2．RFID標簽的回收與再利用
RFID標簽必將是大規(guī)模使用的產品，我們必須面對現代社會對“綠色環(huán)保 的要求。因此，做好廢棄RFID標簽處理與回收利用的工作，既是責任也是道德要求。
建立一個確保RFID標簽有效回收與利用的應用體制是未來我國乃至世界解決RFID標簽廢棄物污染的關鍵。這個體制可以通過在環(huán)保部門成立相關機構來承擔監(jiān)督責任，由社會上從事廢品回收的個人或企業(yè)執(zhí)行具體的回收任務來實現。這里，我們更推崇由使用方負責回收，由指定機構或RFID標簽生產商來處理或重新利用的體制，采用”誰獲益誰負責 的原則。即產品生產商在利用RFID標簽獲益的同時，也有義務回收、處理．或者增繳RFID標簽環(huán)保稅。
3．個人隱私與公共安全
RFID標簽采用的是信息交互技術。隨著它在人體、醫(yī)療和制造業(yè)中的應用 RFID標簽的應用領域呈現擴大化的趨勢。信息在交互與使用過程中就可能涉及到個人隱私與公共安全的問題因此．我們在立法或相關管理規(guī)范中要對其使用模式作出原則性規(guī)定。例如，在商品流通領域，RFID標簽在個人購買完產品之后就應該失效或被回收。對于用于確定身份 物件追蹤、貴重物品管理的RFID標簽 不應擴散使用人或單位的隱私或個體信息只有專門的權力機構，如公共安全部門才有權在法律允許范圍內處理。同時，在RFID標簽系統(tǒng)中嚴禁使用程序方法標注、跟蹤、統(tǒng)計針對個體或少數群體的行為特征。特別是在RFID標簽的國際標準中，應該有一個公共約定的保護私人隱私、確保公共安全的行為準則，這是標準人性化的體現。對違約者可以通過標準組織進行處罰。嚴重者會受到法律的懲處。
4．如何面對失業(yè)問題
RFID標簽應用的好處是明顯的，但是它的大規(guī)模應用有可能引起失業(yè)問題。對此，筆者認為政府和企業(yè)應該承擔起自己的責任．并要有以下幾點認識。
(1)RFID標簽值得大力推廣。
(2)引起失業(yè)是正常的，科技的目的就是解放生產力，把勞動者從繁重的舊的勞動模式中解放出來 讓社會有足夠的人力資源可以投入到新的勞動領域中去。
(3)未來的社會是服務型社會，科技可以大力提升社會的物質生產力，可以影響文化、藝術，服務等領域的發(fā)展但不能代替這些領域的社會功能。
結束語
RFID標簽的應用大潮即將到來．面對已經顯現和將來可能顯現的問題，人們應該有心理和認識上的準備。我們歡迎RFID標簽，但更重要的是我們不但要讓它充分發(fā)揮積極的作用，還要減少和防范其對社會的負面影響。
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