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出口商品包裝設(shè)計(jì)要素及其管理(中)

2009/10/22 8:55:59 人評(píng)論

(二)法制因素

在產(chǎn)品的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中,法律是一個(gè)很重要的因素。法律雖然不直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,但它是決定一件產(chǎn)品能否進(jìn)入一國(guó)市場(chǎng)的前提條件之一。許多國(guó)家的法律對(duì)包裝材料、容器和結(jié)構(gòu),標(biāo)志和圖案,使用文字和標(biāo)簽內(nèi)容都有明確的規(guī)定。雖然其中有些規(guī)定帶有明顯的貿(mào)易保護(hù)主義色彩,被認(rèn)為是一種非關(guān)稅貿(mào)易壁壘。但是它已上升為法律,這就要求包裝必須符合這些規(guī)定,否則就不可能進(jìn)入該國(guó)市場(chǎng)。

1、對(duì)材料的規(guī)定。如美國(guó)規(guī)定禁止使用稻草作為包裝材料,新西蘭則嚴(yán)禁采用土壤、泥灰、稻草、麥草、谷殼、糠、生谷物、用過(guò)的舊麻袋和其他廢料作為進(jìn)口商品包裝。澳大利亞防疫局規(guī)定,凡進(jìn)口貨物用木箱包裝時(shí)均需提供熏蒸證明。

2、對(duì)標(biāo)志和圖案的規(guī)定。阿拉伯國(guó)家禁止使用六角星圖案作包裝;德國(guó)進(jìn)口的商品包裝上禁止使用類(lèi)似納粹(字)和納粹軍團(tuán)的符號(hào)標(biāo)記;利比亞規(guī)定禁止使用豬的圖案和女性人體圖案作包裝。

其他,還有對(duì)容器和結(jié)構(gòu)的規(guī)定,對(duì)使用文字的規(guī)定,對(duì)標(biāo)簽內(nèi)容的規(guī)定等等。

目前,我國(guó)銷(xiāo)往西方市場(chǎng)的出口商品比重較大,現(xiàn)代西方國(guó)家政法環(huán)境中對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理關(guān)系最密切的三種趨勢(shì)是:管理企業(yè)的立法增多,政府機(jī)構(gòu)執(zhí)法更嚴(yán)和公眾利益團(tuán)體的力量增強(qiáng)。要制定有效的出口包裝策略并能成功地實(shí)施之,就必須對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家的有關(guān)法規(guī)和細(xì)則有充分的了解,否則就無(wú)法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。如果將市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)決策人員及包裝的設(shè)計(jì)人員就應(yīng)當(dāng)像運(yùn)動(dòng)員必須遵守比賽規(guī)則一樣遵守所在國(guó)的法律,在法律許可的范圍內(nèi)爭(zhēng)奪“金牌”,否則就不能“上場(chǎng)”或被罰下場(chǎng)或被迫退出“比賽”。

(三)環(huán)境因素

不少?lài)?guó)家為了保護(hù)生態(tài)環(huán)境,迎合消費(fèi)保護(hù)主義運(yùn)動(dòng),或?yàn)榱讼拗七M(jìn)口把商品包裝作為非關(guān)稅限制進(jìn)口的措施,對(duì)進(jìn)口商品包裝有嚴(yán)格的規(guī)定。進(jìn)口商品必須符合這些復(fù)雜的規(guī)定,否則不準(zhǔn)進(jìn)口或禁止在其市場(chǎng)上銷(xiāo)售。例如,美國(guó)設(shè)立包裝稅并禁止使用一次性塑料咖啡杯和漢堡包盒等,一些其他國(guó)家也作出了類(lèi)似的規(guī)定。此外,關(guān)于商品包裝方面的法律規(guī)定涉及范圍廣,從美、日、加等一些國(guó)家禁止用稻草、干草、木絲、報(bào)紙作襯墊,到阿拉伯國(guó)家規(guī)定在食品包裝上必須說(shuō)明家禽、肉類(lèi)是否按“伊斯蘭屠宰法”處理,都必須了解清楚,以便更好地適應(yīng)之。

近年來(lái),世界上一些大型包裝展覽大都是把那些反映環(huán)保的包裝放在展廳的首席地位,并將環(huán)保作為優(yōu)秀包裝評(píng)選的重要標(biāo)準(zhǔn)。其原因在于消費(fèi)者越來(lái)越強(qiáng)的環(huán)境保護(hù)意識(shí)已經(jīng)與其購(gòu)買(mǎi)決策緊密結(jié)合起來(lái)。據(jù)報(bào)道,英國(guó)有75%的人愿買(mǎi)可回收包裝商品,71%愿買(mǎi)可降解包裝。對(duì)紐約600個(gè)消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果表明,25%的人停止購(gòu)買(mǎi)被認(rèn)為是污染環(huán)境的產(chǎn)品。因此,出口企業(yè)應(yīng)努力把環(huán)保要求的挑戰(zhàn)變成機(jī)遇,在包裝設(shè)計(jì)方面積極貫穿環(huán)保意識(shí),創(chuàng)出具有濃厚生態(tài)氣息、對(duì)環(huán)境有效保護(hù)與美化之情的題材,充分發(fā)揮包裝的促銷(xiāo)作用。

(四)科學(xué)與技術(shù)因素

由于科技新成果層出不窮,國(guó)際市場(chǎng)上產(chǎn)品更新速度加快,產(chǎn)品功能日趨自動(dòng)化、輕型化、多用化、小型化,造型與結(jié)構(gòu)更為簡(jiǎn)練與科學(xué)合理化,這就要求包裝設(shè)計(jì)要適應(yīng)新的商品形態(tài)與功能屬性。其次,科技的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了包裝材料的更新?lián)Q代,這就為包裝材料的選擇性、保護(hù)性和審美性打開(kāi)了更廣闊的天地。這就要求包裝的決策者因地、因人、因時(shí)制宜,大膽采用新型包裝材料,突破舊框增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。如德國(guó)推出一種以淀粉為原料制成的包裝杯,用以盛裝流質(zhì),消費(fèi)者可嚼食之,如棄之,該種杯子亦極易在室外自行分解消失掉。

在樹(shù)立產(chǎn)品形象和企業(yè)形象的過(guò)程中,一個(gè)優(yōu)秀的包裝的作用是極重要的,是具有戰(zhàn)略性的。但要實(shí)現(xiàn)這點(diǎn),對(duì)影響包裝的人文因素的考察是前提。包裝是產(chǎn)品的一部分,它的功能是多方面的,但在國(guó)際市場(chǎng)中,最為突出的是包裝作為促銷(xiāo)手段的功能。衡量一個(gè)包裝的好壞,只看它是否有強(qiáng)大的推銷(xiāo)力,對(duì)包裝的推銷(xiāo)力最直接的影響來(lái)自人文因素。人文因素包涵了極豐富的內(nèi)容,一個(gè)成功的包裝必然是對(duì)人文因素的各方面進(jìn)行了全面的考慮。在對(duì)包裝中的人文因素上所花費(fèi)的代價(jià)將能為產(chǎn)品帶來(lái)的利益是巨大的長(zhǎng)遠(yuǎn)的。

二、如何加強(qiáng)出口商品包裝的管理

(一)加強(qiáng)出口商品包裝用紙箱的監(jiān)管

我國(guó)對(duì)出口商品包裝用紙箱的生產(chǎn)廠首先經(jīng)自查測(cè)試,認(rèn)為符合規(guī)定要求的可向當(dāng)?shù)爻鋈刖硻z驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),經(jīng)出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)生產(chǎn)廠進(jìn)行考核,從生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、文明生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等五個(gè)方面進(jìn)行考核評(píng)分,對(duì)符合規(guī)定的頒發(fā)質(zhì)量許可證和統(tǒng)一的編號(hào),方準(zhǔn)生產(chǎn)出口包裝用紙箱。

生產(chǎn)廠應(yīng)按照合同或標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求組織生產(chǎn),并嚴(yán)格進(jìn)行檢驗(yàn),不合格的紙箱不得提供作出口商品包裝用。檢驗(yàn)合格的紙箱必須出具合格證和紙箱上加蓋出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)規(guī)定的編號(hào)和工廠生產(chǎn)序號(hào),以備檢查。并將檢驗(yàn)結(jié)果、品種、規(guī)格、數(shù)量、金額等情況按月向出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)報(bào)告,如有重大質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)隨時(shí)報(bào)告。

使用出口包裝紙箱的單位,應(yīng)建立和健全包裝用箱的驗(yàn)收制度,收購(gòu)時(shí)必須逐批查對(duì)檢驗(yàn)合格證和生產(chǎn)廠的質(zhì)量許可證編號(hào),不合格的紙箱不得收購(gòu)和使用,也不準(zhǔn)向未獲質(zhì)量許可證的紙箱生產(chǎn)企業(yè)收購(gòu)紙箱。

外貿(mào)公司向外省市收購(gòu)的出口商品,如使用當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的出口包裝紙箱,首次使用時(shí),應(yīng)報(bào)請(qǐng)出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)或其指定的專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn),以確定是否符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)獲得質(zhì)量許可證的生產(chǎn)廠,實(shí)行定期或不定期的檢查,每季度不少于三次;如連續(xù)二次發(fā)現(xiàn)不合格,或發(fā)現(xiàn)將不合格品擅自提供出口用的,吊銷(xiāo)其質(zhì)量許可證,不準(zhǔn)其繼續(xù)生產(chǎn)出口包裝紙箱,使用單位亦不得收購(gòu)產(chǎn)品。

(待續(xù))

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