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設(shè)計(jì)以人為本　　Woodall提醒在包裝座談會(huì)上的聽眾，光顧貨倉式商場的顧客有兩種：組織機(jī)構(gòu)買家和家庭購物者。機(jī)構(gòu)買家，例如做小生意的商人或來自餐廳的采購人員，多數(shù)將貨倉式商場看作批發(fā)商。而家庭購物者則是零散地為家庭購買日常用品?！　　皩τ谝婚g銷售大型地毯清潔器的公司來說，他們的目標(biāo)顧客是提供清潔服務(wù)的公司，那么他們就應(yīng)該將他們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)相應(yīng)地表現(xiàn)在包裝上面，”Woodall建議說，“然而，如果你的品牌具有雙向吸引力（團(tuán)體買家和家庭購物者），那你就要確保包裝上表達(dá)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)也能被家庭消費(fèi)者所理解并賞識(shí)，從而讓他們站在離產(chǎn)品15英尺遠(yuǎn)的地方時(shí)，能在5秒鐘內(nèi)認(rèn)可產(chǎn)品！　　Woodall說，貨倉式商場里面放滿了各種為運(yùn)輸和倉儲(chǔ)而設(shè)計(jì)的棕色箱子，但設(shè)計(jì)人員根本沒有想過它們會(huì)被放在零售商場里面進(jìn)行銷售?！澳慊蛘邥?huì)問：‘這是什么？是電視機(jī)，草坪躺椅，還是自行車？’我所看到的只是‘這邊向上’的提示語，但通常也是要倒著看，”他開玩笑說?！　‘a(chǎn)品運(yùn)輸瓦楞紙箱的設(shè)計(jì)不但要適應(yīng)嚴(yán)峻的運(yùn)輸條件，還應(yīng)該適合作為一種商品被擺放在任何銷售環(huán)境中，那樣才能確保你的品牌被認(rèn)可，無論商場里的銷售員是否特別關(guān)注你的產(chǎn)品，他補(bǔ)充說?！　oodall鼓勵(lì)公司要多花精力全面地做好包裝設(shè)計(jì)?！安]有很多公司去找包裝設(shè)計(jì)公司來為他們開發(fā)針對貨倉式商場的產(chǎn)品包裝。這可能使他們失去了機(jī)會(huì)，”Woodall說。他鼓勵(lì)公司多與商場中的銷售員溝通，問問他們對于好或不好的包裝設(shè)計(jì)的意見，評判的標(biāo)準(zhǔn)有：包裝是否方便運(yùn)輸，是否吸引顧客，是否容易進(jìn)行打包處理?！　×硗猓a(bǔ)充說，公司可以從別人的產(chǎn)品和品牌中得到啟示?！翱匆幌略谏虉鲋腥控浧返哪夸?，”他說，“你在貨架上的產(chǎn)品包裝或品牌是不是可能最先吸引到顧客，還是會(huì)被遺失在某個(gè)角落呢？產(chǎn)品包裝能不能有效地傳遞你的產(chǎn)品或品牌的特征，優(yōu)勢和優(yōu)點(diǎn)呢？產(chǎn)品包裝上的圖案能不能吸引到你的目標(biāo)購買群體呢？”在做出正確的評價(jià)后，Woodall鼓勵(lì)生產(chǎn)商找一個(gè)能勝任的設(shè)計(jì)師來開發(fā)產(chǎn)品包裝，特別應(yīng)該找有貨倉式商場產(chǎn)品包裝經(jīng)驗(yàn)，了解連鎖店包裝規(guī)范的設(shè)計(jì)師?！　≠徫镎咴谏虉鲋锌焖賹ふ屹徫锴鍐紊系奈锲窌r(shí)，Woodall稱他們是憑借“視覺品牌標(biāo)識(shí)符（VBI）來選擇商品。”顏色就是第一個(gè)VBI（例如柯達(dá)的黃色和可口可樂的紅色）。他說，對于不太知名的品牌，向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品的特征是極為重要的?！　　安卦诤凶又械呐蓪Α?— 這個(gè)名字已經(jīng)很好地描述了產(chǎn)品用途，但色彩鮮艷的圖案，如氣球，五彩紙帶和聚會(huì)時(shí)戴的帽子會(huì)使派對的歡樂氣氛更形象化，令消費(fèi)者不必多加猜想?！　〕晒Φ匿N售 — 無論是在超級市場還是在貨倉式商場 — 就是將產(chǎn)品信息傳遞給購物者。而且，因?yàn)樵S多產(chǎn)品的包裝在銷售給貨倉式商場時(shí)都是實(shí)用但不起眼的，因此生產(chǎn)商們還有很好的機(jī)會(huì)使用他們已應(yīng)用在別的銷售渠道的包裝方法。