眾所周知包裝主要有三種功能。
1、保護和容納功能。經(jīng)過包裝的產(chǎn)品可以免受重壓、振動和沖撞的損害。
2、方便功能。便于運輸、儲存和銷售等。
3、銷售功能。包裝可傳達商品信息。
現(xiàn)代商品包裝設(shè)計的一個明顯傾向是，把握消費者的心理，迎合消費者的喜好，滿足消費者的需求，把商品包裝的保護功能與表現(xiàn)商品的形象和廣告宣傳結(jié)合為一體，激發(fā)和引導(dǎo)消費者的情感，這在銷售包裝中表現(xiàn)最為明顯。銷售包裝雖然也有保護商品的作用，但更重要的卻在于美化和宣傳商品、方便陳列展銷和消費者識別選購、攜帶。銷售包裝是保護功能和藝術(shù)美感的融合，是實用性和新穎性的創(chuàng)造性結(jié)合。成功的銷售包裝是生產(chǎn)者的意念心理、創(chuàng)作者的思維心理和購買者的需求心理共鳴的結(jié)果。
市場的現(xiàn)代化，對于商品包裝提出了越來越高的要求。隨著社會進步，人們對于消費品的需求不只是追求物質(zhì)上的滿足，還要求得到心理上的滿足，而銷售包裝往往直接與能否滿足人們的心理需求相聯(lián)系?，F(xiàn)代生活中，包裝已成為商品的一個密不可分的組成部分，許多商品又與包裝結(jié)合成一體，如袋泡茶的茶袋，止喘藥物和香水的噴霧裝置，都從主便購買者使用的心理需求出發(fā)，提供一種便利使用的功能。顧客們多數(shù)是通過眼睛接受外界信息的。面對琳瑯滿目的商品供他選擇，常常同一品種，卻有很多種品牌，在這種情況下產(chǎn)品的包裝設(shè)計往往會影響顧客的心理需求，成為決定購買的重要因素。顯示出包裝設(shè)計的特殊價值。有一項心理試驗，把同樣的咖啡分別放入近代的電咖啡壺和古代咖啡壺里，讓受試者去品嘗。結(jié)果表明，古代咖啡壺里的咖啡味道被認為比近代咖啡壺里的味道好得多。它說明商品外表在一定程度上會影響到顧客的心理決策。俗話說，“貨買一張皮”。對包裝設(shè)計者來說，有必要了解銷售包裝對消費者的心理作用。
一艉說來，銷售包裝主要從三個方面影響心理需求
1、吸引注意和誘發(fā)興趣。設(shè)計良好的銷售包裝往往給大眾以直接的視覺沖擊。容易吸引大眾的注意和誘發(fā)他們的興趣，有利于激發(fā)購買愿望和動機。購買心理一般依次分為認知過程、情感過程和決策過程三個階段，認知從注意開始，也是整個購買心理過程的基礎(chǔ)，注意又分為有意注意和無意注意。調(diào)查表明，我國超級市場中62.6%的顧客是在沒有購買計劃的情況下購物的，而全國有這種購買習慣的人又占54.9%，在他們眼里，對多數(shù)產(chǎn)品來說，產(chǎn)品即包裝，包裝即產(chǎn)品。即產(chǎn)品。包裝是商品的影子，在缺乏參考信息或者是質(zhì)量、價格大致相同的情況下，獨特的包裝可以吸引消費者的視線和興趣，進入消費者的選擇范圍，其中色彩是包裝的第一視要素。顧客對商品的感覺首先是色彩，其次才是形狀。而且色彩較形狀更富有吸引力。顧客在接觸商品的最初20秒內(nèi)，色感為80%，形感為20%；在20秒至3分鐘內(nèi)，色感為60%，形感為40%。測定表明，購物者用于觀察每一種商品的時間在0.25秒左右，這0.25秒的一瞥決定了消費者是否會從無意注意轉(zhuǎn)向有意注意。所以商品包裝設(shè)計必須注重以“色”奪人，通過刺激視覺喚起聯(lián)想，從而影響人們對商品的評價和購買行為。當然包裝的色彩要與商品本身的用途和特性相適應(yīng)。
2、促進對商品的認知形成商品意象。銷售包裝通過可視的商品圖形（圖形包括圖案、繪畫和攝影等類型）或是一些可見商品實物的透 明和開窗式包裝比一般廣告更容易產(chǎn)生信任感和保留印象。有一個試驗把相同份量和質(zhì)量的蘆筍，一個裝在可見的玻璃瓶里，另一個裝在不可見的罐子里。前者售價雖比后者高，但在市場中銷路卻好于后者。這說明，真實可見但在市場中銷路卻好于后者。這說明，真實可見的產(chǎn)品形象具有很強的感染力。所以在銷售包裝設(shè)計中一般離不開圖形，而且信息包含量最大的部分是圖形，其次才是文字。圖形還可以對產(chǎn)品的功以作具體化、比喻化、象征化和聯(lián)想化的描述，使圖形成為商品特色的放大鏡?，F(xiàn)代銷售包裝集保護、表現(xiàn)和許于一體。同商標一樣，它也是一種知覺線索。在提供信息這一點上，包裝是產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)之一，當商品的質(zhì)量不容易從產(chǎn)品本身辨別的時候，人們往往會憑包裝作出判斷。它不僅可以說明產(chǎn)品的商標、名稱和品質(zhì)，介紹產(chǎn)品的特效和用途，還可以展現(xiàn)企業(yè)的形象特色。消費者通過包裝可以在短時間內(nèi)獲得商品的有關(guān)信息。因此，恰當?shù)蒯槍δ繕祟櫩偷男睦硇枨笤黾酉嚓P(guān)的信息容量可以增強商品的吸引力。在包裝諸多信息中最常選用的是：商標、商品名稱、價格、規(guī)格、風味、儲存需知、廠址等。
3、滿足社會心理需求。銷售包裝的造型、材質(zhì)、圖形和文字對形成大眾的商品意象有直接的作用。這種使用是以社會心理為基礎(chǔ)并以聯(lián)想為中介。精美華麗的包裝會引起高檔精品的聯(lián)想，樸素大方的包裝容易喚起經(jīng)濟實惠的感受。設(shè)計中的心理聯(lián)想也是很微妙。如葡萄酒瓶的可旋密封蓋，比傳統(tǒng)的軟木塞蓋開啟方便得多，而且，用可旋的瓶蓋還能很方便地重新封蓋。但受長期歷史傳統(tǒng)觀念的影響，人們習慣把好葡萄酒與軟木塞聯(lián)系在一起，并以此作為區(qū)分名貴酒與廉價灑的不同知覺線索。又如食品真空塑料包裝使人覺得方便衛(wèi)生，藥品鋁箔包裝讓人覺得科學可信，而小五金產(chǎn)品的貼體包裝又令人感到質(zhì)量可靠。所以包裝的造型和材料只要符合人們的社會心理，貼切地表現(xiàn)出商品的特征，就能起到促銷效果。精美華麗的商品包裝還可以激發(fā)購買者的社會性需求，讓他們在擁有商品的同時感到提高了自己的身份，從而體現(xiàn)出商品包裝的增值功能。
以上從幾個方面對銷售包裝與心理需求進行了探討，只要我們把握好消費者的心理，迎合消費者的喜好，滿足消費者的需求，銷售包裝就一定會顯示其特殊價值。
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