前兩星期跟一班印刷行家茶聚時(shí)，不期然談?wù)摰阶罱∷⑹械赖姆锤?，慨嘆今時(shí)今日做印刷真難，競(jìng)爭(zhēng)大之馀，印量比前差很遠(yuǎn)。以前一單生意可印幾萬(wàn)，現(xiàn)在十單加起來(lái)才有幾萬(wàn)，加上價(jià)錢愈來(lái)愈低，利潤(rùn)愈來(lái)愈薄，怎能維持生計(jì)？大廠有大廠的難。細(xì)廠有細(xì)廠的難，行內(nèi)皆吹著一片淡風(fēng)。
對(duì)印刷業(yè)未來(lái)的信心
從行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，現(xiàn)今印刷業(yè)似乎不能單單提供傳統(tǒng)柯式印刷服務(wù)，而是要為客戶提供多元化的印刷及周邊服務(wù)。為何？皆因社會(huì)環(huán)境已由生產(chǎn)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為知識(shí)型經(jīng)濟(jì)，大量生產(chǎn)模式在港已沒多大優(yōu)勢(shì)。從印刷廠把生產(chǎn)業(yè)務(wù)北移，以追求更低生產(chǎn)成本中可知一二；而本地需求則開始轉(zhuǎn)向高增值產(chǎn)品或服務(wù)，大多數(shù)此類產(chǎn)品或服務(wù)都有一些共同特性一1.先訂貨后生產(chǎn)，以少量生產(chǎn)測(cè)試市場(chǎng)口味；2．款多量少并可提供個(gè)人化設(shè)計(jì)；3.結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道及宣傳策略。這些商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變?yōu)橛∷I(yè)帶來(lái)很多挑戰(zhàn)，但同時(shí)也帶來(lái)更多商機(jī)。
最近在報(bào)刊上看到幾篇有關(guān)印刷行家進(jìn)軍數(shù)碼印刷后的成功報(bào)導(dǎo)，發(fā)覺當(dāng)中也有跟以上論點(diǎn)相同之處，就是幾位行家旨在傳統(tǒng)印刷業(yè)務(wù)上加入新元素-數(shù)碼印刷，結(jié)合柯式及數(shù)碼兩者優(yōu)點(diǎn)，為客戶提供全新服務(wù)之馀，更能把現(xiàn)有業(yè)務(wù)帶向新高峰。雖然印刷業(yè)面對(duì)現(xiàn)有困境，但個(gè)人認(rèn)為能夠把握機(jī)遇成功突破的行家，必然是看準(zhǔn)了并把握經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶給他們的機(jī)會(huì)。
關(guān)心數(shù)碼印刷營(yíng)運(yùn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)
說(shuō)到投資數(shù)碼印刷，不少行家自Drupa 95時(shí)已對(duì)數(shù)碼印刷早有所聞。但也有不少是去年及今年中通過(guò)某大數(shù)碼印刷器材供應(yīng)商所舉行的“數(shù)碼印刷鑒賞晚宴”時(shí)認(rèn)識(shí)數(shù)碼印刷的。1995年時(shí)的數(shù)碼印刷似乎只是概念產(chǎn)品，印刷質(zhì)量及應(yīng)用只在初步階段；現(xiàn)在數(shù)碼印刷發(fā)展已相當(dāng)成熟，質(zhì)量及應(yīng)用已為市場(chǎng)認(rèn)同，今時(shí)今日大家對(duì)它已不感陌生。但如果說(shuō)現(xiàn)在是投資數(shù)碼印刷的好時(shí)機(jī)（可快人一步之馀。投資成本也較低），則有什么要留意的地方呢？以下為您提供一點(diǎn)心得：
在投資數(shù)碼印刷時(shí)要為自己的投資計(jì)劃盤算。因?yàn)閿?shù)碼印刷是結(jié)合印前、印刷及印后流程，如果對(duì)其中任一范疇未能掌握，皆有可能影響全盤投資。要對(duì)印前的電腦設(shè)備、桌上排版、菲林輸出及數(shù)碼打稿等有基本認(rèn)識(shí)；對(duì)柯式印刷及數(shù)碼印刷的強(qiáng)處及弱點(diǎn)有深入了解，也要明白兩者的市場(chǎng)定位如何；對(duì)印后加工的配合如何滿足 “一站式”服務(wù)的高要求。
作投資預(yù)算時(shí)，也要考慮各式配套器材、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及應(yīng)用軟件等的技術(shù)支援及軟件更新等費(fèi)用開支。還有更重要的是人員的配合。如現(xiàn)時(shí)未有相應(yīng)人才，則聘請(qǐng)員工所要考慮的因素就更多。如何選擇合適的人才，如何管理他們也是重要課題；如已有相應(yīng)人才，又如何配合有別于傳統(tǒng)管理的數(shù)碼流程管理方式，把人才發(fā)揮至極，也是要留意的因素。
另外，在考慮數(shù)碼印刷設(shè)備時(shí)，不應(yīng)單單留意機(jī)器的性能及特性，如：不同的機(jī)械設(shè)計(jì)、黑白或彩色的解像復(fù)、器材之最高印速及最高印量、印刷質(zhì)量等技術(shù)性參數(shù)，同時(shí)也應(yīng)考慮機(jī)器以外的關(guān)鍵因素。因?yàn)閿?shù)碼印刷跟柯式印刷不同，縱使有質(zhì)素最高的器材，并不代表你能把數(shù)碼印刷做好。因此在比較不同供應(yīng)商的數(shù)碼印刷設(shè)備時(shí)，也要考慮供應(yīng)商所提供設(shè)備以外的服務(wù)，其中包括：
1．設(shè)備之財(cái)務(wù)安排--大部分廠家都不會(huì)一次過(guò)付款的，所以器材是由銀行或財(cái)務(wù)公司提供分期，抑或由供應(yīng)商本身提供分期、租買或租用服務(wù)呢？是否有不同的靈活付款安排如36／48／52／60期，可否先供少后供多或先供多后供少呢？這些財(cái)務(wù)安排皆是中小企印刷廠所必須考慮的關(guān)鍵問(wèn)題。
2．技術(shù)支援及維修服務(wù)--更先進(jìn)的設(shè)備也有維修的機(jī)會(huì)，在關(guān)鍵交貨時(shí)刻突然停機(jī)時(shí)，供應(yīng)商是否有富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)支援及維修人員，立刻解決問(wèn)題？同時(shí)維修隊(duì)伍之大小是否足以應(yīng)付同一時(shí)間不同客戶的服務(wù)要求呢？
3.技術(shù)及應(yīng)用培訓(xùn)--數(shù)碼印刷設(shè)備是先進(jìn)科技，員工需要結(jié)合電腦技術(shù)、輸出概念、色彩管理及印后加工之各種專業(yè)知識(shí)。在技術(shù)及應(yīng)用方面皆需時(shí)間掌握，供應(yīng)商有否專門及富經(jīng)驗(yàn)之導(dǎo)師提供這方面的培訓(xùn)，令員工盡快掌握設(shè)備之應(yīng)用以配合業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐？
4．營(yíng)運(yùn)及銷售培訓(xùn)等服務(wù)--在足球比賽中有后援的支持也要有前鋒的進(jìn)攻。同樣，如何培訓(xùn)銷售人員掌握數(shù)碼印刷的銷售方式及技巧，令生意盡快上軌道。供應(yīng)商是否能提供這方面的培訓(xùn)服務(wù)呢？
市場(chǎng)上部分柯式印刷器材生產(chǎn)商開始發(fā)展數(shù)碼印刷器材。作為印刷業(yè)一份子，個(gè)人是大力支持的，這也是正面的信息，表示她們也認(rèn)同數(shù)碼印刷的發(fā)展路向是正確的，同時(shí)也令各行家有更多選擇；但也正因她們過(guò)去在傳統(tǒng)柯式器材的專注，在數(shù)碼印刷的發(fā)展只在起步階段，很多設(shè)備以外的配套服務(wù)皆顯得有心無(wú)力了。印刷行家要做好數(shù)碼印刷，機(jī)器的比較只是其一環(huán)節(jié)，更重要的是考慮全盤計(jì)劃。供應(yīng)商在數(shù)碼印刷的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及資歷所能給予獨(dú)到的意見及支援，肯定會(huì)助您的印刷業(yè)務(wù)，向成功道進(jìn)一大步！
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