曾聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事，大意是說(shuō)在古時(shí)候，有一位老先生為了教導(dǎo)十個(gè)孩子團(tuán)結(jié)的重要性，就叫經(jīng)常爭(zhēng)權(quán)奪利的十個(gè)孩子，每人折斷一支箭。十個(gè)孩子輕易地就將箭折斷了。老先生接著又把十支箭捆在一起，讓他們折，但孩子們不管使出多大力氣，卻怎么也折不斷。
這個(gè)“一箭易斷，十箭難折”的故事，要傳達(dá)的是“團(tuán)結(jié)力量大”的精神。
這股精神，用在今日，也一樣貼切。一群傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)者，就集合了幾人之力，取得突破，走出了一條不一樣的道路，為舊工業(yè)注入新氣象，也為夕陽(yáng)工業(yè)營(yíng)造了新的春天。
印刷業(yè)在本地?fù)碛杏凭脷v史，是一個(gè)高度成熟的工業(yè)。印刷本身其實(shí)包含很多不同層面，從制版、拍片子（film)等印刷前（pre-press)服務(wù)、印刷（press)、到燙金、裝訂等印刷后服務(wù)（post-press)，不一而足。
印刷與媒體同業(yè)公會(huì)
8月慶祝成立70周年
根據(jù)標(biāo)新局提供的數(shù)據(jù)顯示，這一行有920多家企業(yè)，大小各異，而本地98％的印刷公司，屬于中小型企業(yè)。據(jù)了解，其中有100多戶(hù)，集中在加冷盆地（Kallang Basin）的裕廊集團(tuán)（JTC）工廠(chǎng)，其他則分散在裕廊、紅山和其他東部地區(qū)。
印刷業(yè)雇用人數(shù)約有1萬(wàn)7000人，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值約0.7％，增值為13億元。
根據(jù)政府的行業(yè)歸類(lèi)，印刷業(yè)是支援出版和廣告等工業(yè)。一些常見(jiàn)的印刷品包括：書(shū)本、雜志、期刊、報(bào)紙、宣傳手冊(cè)、日歷、廣告、名片、賀卡和招股說(shuō)明書(shū)(Prospectus)等。
印刷與媒體同業(yè)公會(huì)將在今年8月份，慶祝成立70周年，但這個(gè)同業(yè)公會(huì)卻有個(gè)相對(duì)年輕的會(huì)長(zhǎng)——35歲的顏家煌。
顏家煌認(rèn)為，這個(gè)行業(yè)雖然高度成熟，卻不是夕陽(yáng)工業(yè)。
他說(shuō)：“在20年前，印刷色彩鮮艷的傳單，費(fèi)用很高，需要大量的人力、物力。今天，用科技就能做出很漂亮的彩色印制品，價(jià)格也比較便宜。以前，印刷精美的雜志和書(shū)本沒(méi)那么多，消費(fèi)者今天則有更多的選擇，書(shū)店規(guī)模也越開(kāi)越大，我覺(jué)得整個(gè)行業(yè)其實(shí)更有活力了。”
科技也協(xié)助企業(yè)達(dá)到效率更快、素質(zhì)更好的目標(biāo)，也能減少對(duì)熟練技術(shù)員工的依賴(lài)，緩沖原料和機(jī)器費(fèi)用上漲的壓力。
但網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)達(dá)，是否導(dǎo)致印刷品乏人問(wèn)津？
顏家煌認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)或許能起輔助作用，卻不能取代傳統(tǒng)的傳單和產(chǎn)品目錄等，因?yàn)樵S多人仍喜歡看有形的傳單或報(bào)刊雜志。
但他不諱言，這個(gè)行業(yè)面對(duì)了科技、缺乏接班人、缺乏技術(shù)員工等大挑戰(zhàn)，而這些挑戰(zhàn)，似乎都是環(huán)環(huán)相扣的。
由于科技進(jìn)步，一些傳統(tǒng)上需要特別手藝來(lái)進(jìn)行的工作，都被電腦科技取代了，能掌握科技的員工就足以勝任。但忙碌的印刷業(yè)務(wù)，卻往往導(dǎo)致老板和員工無(wú)暇受訓(xùn)，依然以傳統(tǒng)的手工方式運(yùn)作。一些企業(yè)的年輕接班人由于懂得操作電腦，它們面對(duì)的科技挑戰(zhàn)就沒(méi)那么艱巨。
然而，印刷業(yè)工作繁忙，終日與油墨為伍的印象，卻依然根深蒂固地根植于年輕人的腦海中，讓他們對(duì)這個(gè)行業(yè)望而卻步。因此，要吸引熟練員工或管理人員加入并不是容易的事。
一些業(yè)者更打趣說(shuō)，孩子小的時(shí)候，他們都在拼搏，孩子都沒(méi)有什么機(jī)會(huì)看到他們，孩子腦海中，自然會(huì)認(rèn)為，這個(gè)行業(yè)非常辛苦，要不，父母怎么常常不在家？
標(biāo)新局企業(yè)發(fā)展署署長(zhǎng)馮木榮也有同感。他說(shuō)：“本地人一般的誤解是：新加坡的印刷業(yè)沒(méi)有前途。因此很難吸引本地人才加入。”
顏家煌認(rèn)為，管理層和員工的培訓(xùn)將有助于提升整個(gè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)形象。然而這個(gè)行業(yè)多數(shù)是由老手傳新手，自從1993年，巴哈魯丁職業(yè)中學(xué)關(guān)閉了同印刷有關(guān)的課程后，本地更一直缺乏教授正式印刷課程的學(xué)校。
他因此希望，在上個(gè)月剛開(kāi)班授課的新加坡國(guó)際印業(yè)科技學(xué)校，能協(xié)助填補(bǔ)這方面的空白。
馮木榮則認(rèn)為，本地市場(chǎng)小，已趨向飽和，他因此建議企業(yè)考慮尋求海外商機(jī)，例如：參加一些國(guó)際貿(mào)易展，如常年的法蘭克福書(shū)展，以展示作品，爭(zhēng)取海外生意。業(yè)者也能考慮在海外設(shè)辦事處，直接同海外客戶(hù)接觸?！?/P>
但他也指出，在價(jià)格和品質(zhì)方面，新加坡也面對(duì)區(qū)域其他成本較低的亞洲國(guó)家（如中國(guó)、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、韓國(guó)）的競(jìng)爭(zhēng)。
顏家煌認(rèn)為，有些大企業(yè)的做法，是將部分業(yè)務(wù)，搬遷到中國(guó)等成本較低的國(guó)家，以減輕成本和員工短缺的壓力。一些企業(yè)則選擇提供更多元的服務(wù)，來(lái)爭(zhēng)取顧客。
印刷業(yè)面對(duì)困境
◆缺乏接班人 ◆無(wú)法跟上科技發(fā)展
顏家煌在20年前開(kāi)始進(jìn)入家族的印刷生意（GPS印刷媒體），并在95、96年，為公司買(mǎi)下第一臺(tái)電腦，從此讓公司走上電腦化的道路。
在顏家煌加入之前，GPS其實(shí)具體反映了傳統(tǒng)印刷工業(yè)面對(duì)的兩大困境：缺乏接班人，無(wú)法跟上科技發(fā)展的步履。
顏家煌擔(dān)任董事經(jīng)理的GPS，擁有30年的歷史，由其父母兩人創(chuàng)辦。據(jù)記者了解，不少印刷業(yè)者，在幾十年前成立時(shí)，多是由夫婦倆或幾個(gè)兄弟姐妹一起創(chuàng)辦，屬于非常重視手工和技術(shù)的行業(yè)。
時(shí)至今日，科技日新月異，一些傳統(tǒng)由手工制作的部分，漸漸能以科技取代。從前送稿取稿等工作，都需專(zhuān)人代勞，現(xiàn)在則都能通過(guò)電郵發(fā)送或接收，在某些程度上節(jié)省了營(yíng)運(yùn)成本。
然而，這也為傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)了新的成本壓力：首先要購(gòu)置電腦和大型的多功能印刷機(jī)器、然后要學(xué)會(huì)如何操作各式各樣的軟件、學(xué)會(huì)電腦設(shè)計(jì)等。等到學(xué)上手后，或許科技又進(jìn)步了，又得重新適應(yīng)和學(xué)習(xí)新版本的軟件和進(jìn)行新的投資。
加上同行之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶(hù)催貨急、有時(shí)又欠賬不還，令傳統(tǒng)印刷業(yè)者不禁感嘆生意難做。若子女無(wú)意接班，企業(yè)還面對(duì)后繼無(wú)人，辛苦打下的江山無(wú)人繼承的問(wèn)題。
因此企業(yè)要轉(zhuǎn)型，要引進(jìn)新科技，有無(wú)接班人往往是業(yè)者考慮的重要因素。
顏家煌指出，外面的世界繽紛多彩，本地人多選擇進(jìn)入“白領(lǐng)行業(yè)”，如金融行業(yè)等，因此，“滿(mǎn)手油墨”的印刷業(yè)，一般不會(huì)是年輕人的首選。
但他卻在服完兵役后，選擇了家族企業(yè)，因?yàn)樗J(rèn)為，印刷業(yè)或許沒(méi)有金融業(yè)賺得多，但卻相對(duì)平穩(wěn)，就算是經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，行業(yè)還是繼續(xù)運(yùn)作。
他說(shuō)：“從70年代到90年代初期，印刷業(yè)發(fā)展蓬勃，但今日已沒(méi)有過(guò)去那么輝煌。我覺(jué)得主要還是糾正思維看法的問(wèn)題，而不是一味沉湎于過(guò)去的光輝中。”
對(duì)家族企業(yè)，他大刀闊斧地進(jìn)行改革，將印制會(huì)計(jì)賬本、拿字粒(letter block)排版的傳統(tǒng)兩人手工作業(yè)，發(fā)展到今日擁有20多臺(tái)電腦和員工、著重設(shè)計(jì)和科技，并提供一系列服務(wù)的印刷企業(yè)。
業(yè)者組策略聯(lián)盟 提供一站式服務(wù)
在印刷業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)未必是惟一的游戲規(guī)則，聯(lián)盟也能開(kāi)啟新的商機(jī)。
即將在下一季完工的“UE印刷媒體中心”(UE Print Media Hub)，就成為業(yè)者攜手爭(zhēng)取生意的新平臺(tái)。一群中小型業(yè)者自動(dòng)自發(fā)，組成策略聯(lián)盟，提供一站式的印刷服務(wù)，從中享有成本效益。
12家不同專(zhuān)業(yè)企業(yè)
一起搬進(jìn)新中心
德華工業(yè)控股主席兼董事經(jīng)理蔡其生，幾年前在費(fèi)了一番唇舌后，成功說(shuō)服12家經(jīng)營(yíng)不同印刷專(zhuān)業(yè)的企業(yè)，一起搬去新的印刷媒體中心。
蔡其生說(shuō)，當(dāng)初這些公司的主要顧慮，是怕進(jìn)駐這個(gè)為印刷業(yè)“量身打造”的中心，租金和成本將會(huì)提高很多。但他也認(rèn)為，企業(yè)不能用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)探討未來(lái)的方向，而是要看新的環(huán)境需要什么新的經(jīng)營(yíng)策略，而面對(duì)的挑戰(zhàn)應(yīng)該是如何爭(zhēng)取更好的效益以克服租金的上漲。
他因此身體力行，在中心內(nèi)租了一個(gè)單位，也是印刷與媒體同業(yè)公會(huì)前會(huì)長(zhǎng)的蔡其生說(shuō)：“我在西海岸有很大的廠(chǎng)房，目前還在擴(kuò)建中。但我相信這個(gè)概念，因?yàn)榻酉聛?lái)的競(jìng)爭(zhēng)不再是單打獨(dú)斗，而是要有一群朋友、一個(gè)策略聯(lián)盟，一起跟發(fā)展商談條件和租約，才有力量。”
印刷書(shū)本和期刊的勝利彩印、印制和設(shè)計(jì)戶(hù)外廣告和海報(bào)的Procomp Printset、輔助其他印刷廠(chǎng)業(yè)務(wù)的Grenadier印刷、負(fù)責(zé)即時(shí)印刷的Pixel Tech和裝訂精裝本的豪聲制本，是響應(yīng)號(hào)召的其中5家公司。
業(yè)者認(rèn)為，同在一個(gè)屋檐下，能達(dá)到資源與資訊共享，發(fā)揮“群聚效應(yīng)”，節(jié)省原料、運(yùn)輸和物流費(fèi)用。
Pixel董事經(jīng)理崔道益指出：“這能把百家所長(zhǎng)融匯在一起，合作時(shí)，就不會(huì)去重復(fù)其他人在做的，也會(huì)看到自己缺乏什么。在發(fā)展的時(shí)候，就能更集中地著重在大家所沒(méi)有的部分，避免重復(fù)投資，取得更大收益。”
5公司承諾購(gòu)買(mǎi)
超過(guò)千萬(wàn)元機(jī)器
Procomp董事經(jīng)理林良南舉例說(shuō)：“一些基礎(chǔ)設(shè)施，如電腦制版的機(jī)器，以前我們通常要買(mǎi)多一臺(tái)來(lái)做后備，搬去那里后，因?yàn)槟芄灿?，只要打一通電?huà)商借，不用買(mǎi)后備了。”Grenadier印刷公司董事經(jīng)理林榮華也有同感。
目前這5家企業(yè)的工廠(chǎng)，都集中在加冷盆地，正面臨遭“趕搬”的命運(yùn)。
勝利彩印董事陳永漢說(shuō)：“我趁這個(gè)機(jī)會(huì)采購(gòu)一些更大型的機(jī)器，印刷媒體中心供應(yīng)足夠的空間讓我們能采購(gòu)更大型的機(jī)器以提高生產(chǎn)力。”
陳永漢相信產(chǎn)量會(huì)有所提升，初步計(jì)算是營(yíng)業(yè)額會(huì)增加20至30％。
這5家公司，目前已承諾購(gòu)買(mǎi)超過(guò)1000萬(wàn)元的機(jī)器，并趁此機(jī)會(huì)將位于不同樓層和建筑內(nèi)的工廠(chǎng)進(jìn)行整合，擴(kuò)充面積介于20至50％。
豪聲制本董事張耀如說(shuō)，他原來(lái)有23個(gè)單位，因?yàn)樯⒉荚诓煌ㄖ?nèi)，管理很麻煩。新的工廠(chǎng)就能將所有廠(chǎng)房集中在一起，重新設(shè)計(jì)流程后將更加順暢和有效率。
蔡其生表示，希望吸引相關(guān)的服務(wù)、如一些設(shè)計(jì)和出版相關(guān)的公司到印刷媒體中心來(lái)，把它變成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
除此之外，在原料方面，聯(lián)盟也能讓他們享有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。蔡其生更考慮租一個(gè)小單位，把紙張、油墨、藥水等貯存起來(lái)，若原料供應(yīng)商也進(jìn)駐，就能節(jié)省相當(dāng)可觀的運(yùn)輸費(fèi)。
蔡其生說(shuō)：“這五個(gè)人就像我的五根手指，有胖、有瘦、有長(zhǎng)、有短，各有特色。但其實(shí)是一個(gè)共同體，手掌就是他們的共同體。”
“我們的競(jìng)爭(zhēng)力肯定很強(qiáng)，因此擁有，‘Big enough to cope, small enough to care’（大至能應(yīng)付，小至能關(guān)懷）的特色。”
至于這對(duì)未加入聯(lián)盟的業(yè)者，是否是個(gè)新威脅？
蔡其生說(shuō)：“我們談的是一個(gè)策略聯(lián)盟的概念，就算不在印刷媒體中心里面，要加入這個(gè)策略聯(lián)盟，我們也歡迎。我們希望能拋磚引玉，這只是一個(gè)方案，是一項(xiàng)選擇。如果我們成功的話(huà)，可以供他們參考。”
新中心的概念，是由印刷與媒體同業(yè)公會(huì)在幾年前提出的，以4000多萬(wàn)元建造的中心，在地鐵環(huán)線(xiàn)巴耶利峇站附近，并將照顧到這個(gè)行業(yè)的特別需求，如：因?yàn)橛∷C(jī)器大而高，耗電量較大，因此每一層的天花板都特別高，電力應(yīng)付能力也較強(qiáng)等。
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