3 消費者購買心理中的包裝設(shè)計策略
通過對消費者的消費習(xí)慣和消費動機的分析,將消費者購買商品時心理活動大體分為求實心理、求新心理、求美心理、求利心理、炫耀心理。包裝設(shè)計策略根據(jù)消費者的不同心理活動,采用不同的定位、造型、色彩、方案設(shè)計方法,以迎合消費者心理特征,促成購買活動的完成。
1)求實心理:消費者以追求商品的實用和實惠等實際使用價值為主要目的。消費者選購商品注重商品的量和效用,講求經(jīng)濟實惠、經(jīng)久耐用、價廉物美、貨真價實,消費行為較為穩(wěn)定,不易受外界因素影響,此類包裝設(shè)計要明確表示出商品的商標(biāo)、成份、計量、價格、使用說明,使消費者一目了然,消費者通過與其他同類商品的比較,因比其它商品實用、實惠而選購商品。
2)求新心理:消費者以追求商品包裝新穎、時髦為主要目的的一種心理,此類心理的消費者,多為經(jīng)濟條件較好的青年人,他們富有朝氣、愛趕潮流,易受外界因素影響,選購商品時注重商品的裝潢、色彩、款式,不太注意商品是否實用和價格高低,往往被商品包裝的時髦和新奇所吸引,產(chǎn)生購買動機。
根據(jù)色彩心理的一般規(guī)律,飲料包裝色彩適合采用綠或藍色色調(diào)。綠色調(diào)使人感到清新爽快,藍色調(diào)使入聯(lián)想到水的清涼,而美國可口可樂的包裝,一反常規(guī),采用大紅色調(diào),具有引起人興奮的色彩心理特征,強烈吸引消費者的注意,消費者感受到可口可樂的新穎、刺激,難以忘懷,使得可口可樂暢銷于世界。
3)求美心理:消費者以追求商品包裝的藝術(shù)審美和欣賞價值為主要目的的一種心理,消費者在選購商品時,注重商品包裝的造型美、色彩美、藝術(shù)美以及商品包裝對情感的陶冶作用,從中得到美的感受,古代有一個買櫝還珠的故事,足以見包裝的美學(xué)價值。
4)求利心理:消費者以追求商品的廉價或購買商品時得到的實惠(大減價、大贈送、大抽獎)為主要目的的心理,消費者注重商品的價格和購買實惠,喜歡選購折價商品、處理商品、買一贈一和購物中獎商品。如兒童市場上的玩具、糖果等產(chǎn)品包裝上附贈連環(huán)畫、認字圖能引起人們的重復(fù)購買。
5)炫耀心理:消費者購買商品時以顯示自己的地位、威望和富有為主要目的的心理,消費者注重商品的影響和象征意義,喜歡購買名貴、名牌的商品,以顯示自己生活的富裕和地位的特殊。滿足此類消費者的包裝用料考究,造型、印刷精美,重點突出品牌和名牌標(biāo)志。
4 結(jié) 語
總之,在競爭日益激烈的銷售環(huán)境里,作為“無聲銷售員”的包裝,進行包裝設(shè)計時,必須了解消費者的心理需求和購買動機,這樣才能更好地吸引消費者,刺激消費者購買欲望,達到促進銷售的目的,使企業(yè)和商家在市場競爭中贏得優(yōu)勢,得到發(fā)展。
(文/饒平山 湖北經(jīng)濟學(xué)院)
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